新車出現(xiàn)問題是可以換車的，但需要滿足一定條件。

按照相關(guān)規(guī)定，汽車三包有效期為 2 年或 5 萬公里，以先到者為準。在三包有效期內(nèi)，如果車輛修理超過 35 天，或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題修理次數(shù)超過 5 次，消費者能換車。

還有，如果經(jīng)過兩次修理，嚴重安全性能故障仍未消除或者出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障，發(fā)動機、變速器累計更換兩次不能正常使用，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后橋、車身等主要部件出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題更換兩次后無法正常使用，也能換車。

另外，新車在開具發(fā)票后的 60 天內(nèi)或行駛 3000 公里內(nèi)，發(fā)動機、變速器等主要零件出現(xiàn)質(zhì)量問題，可以申請免費更換相應(yīng)零件。若新車在 60 天內(nèi)或 3000 公里內(nèi)出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障、制動系統(tǒng)故障、車身開裂或燃油泄漏等質(zhì)量問題，可申請免費更換或返還車輛。

根據(jù)最新三包法規(guī)定，汽車三包有效期至少為 2 年或行駛 5 萬公里，保修期不短于 3 年或者 60000 公里。在三包有效期后 7 天內(nèi)，若遇到發(fā)動機、變速器等關(guān)鍵零部件質(zhì)量問題，可選擇更換或退貨。在三包有效期后 60 天內(nèi)或行駛 3000 公里內(nèi)，若出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)故障等情況，可進行車輛更換或退貨。

消費者可申請整車更換，如嚴重安全故障無法排查或同一零部件質(zhì)量問題反復(fù)出現(xiàn)。但超過 7 天但未滿 60 天或 3000 公里，僅可免費更換主要零部件，不能申請整車更換。

如果剛買新車后車輛出現(xiàn)非人為原因的故障，可以和 4S 店協(xié)商換車或退車。車內(nèi)小零件故障可去 4S 店索賠，新車發(fā)動機或變速箱出現(xiàn)嚴重故障，可申請退車，大部分 4S 店會免費更換新的發(fā)動機或變速箱。

總之，新車出問題能換車，但要符合上述條件，購車時要保留相關(guān)憑證，遇到問題及時與 4S 店溝通處理。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）