凱勵(lì)程的服務(wù)評(píng)價(jià)有好有壞。

從賠付方面來(lái)看，它在車(chē)輛使用初期的折舊扣除較多，可能導(dǎo)致賠付金額相對(duì)減少。

但在設(shè)備與風(fēng)控上，采用先進(jìn) GPS 設(shè)備和專(zhuān)業(yè)追車(chē)團(tuán)隊(duì)，技術(shù)實(shí)力不錯(cuò)。

其 APP 能提供車(chē)輛定位和行駛記錄等基礎(chǔ)功能。

服務(wù)方面，雖提供 24 小時(shí)客服，不過(guò)在服務(wù)靈活性上比如隨車(chē)過(guò)戶等可能稍顯不足。

凱勵(lì)程能提供車(chē)輛盜搶保障服務(wù)，給車(chē)輛多一層安全保障，使用體驗(yàn)上能讓用戶安心、減少焦慮。

但價(jià)格可能較高，購(gòu)買(mǎi)前要仔細(xì)了解保障范圍和理賠流程等細(xì)節(jié)。

對(duì)于 4S 店不建議續(xù)費(fèi)凱勵(lì)程，主要是因?yàn)槔麧?rùn)較低，銷(xiāo)售新車(chē)或維修服務(wù)通常利潤(rùn)更高。而且凱勵(lì)程的售后服務(wù)會(huì)給 4S 店帶來(lái)額外工作量和成本，比如承擔(dān)更多的故障診斷、零部件更換等工作。

總之，如果您重視車(chē)輛安全保障，覺(jué)得凱勵(lì)程的服務(wù)功能能帶來(lái)便利，比如通過(guò)手機(jī) APP 實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)輛狀態(tài)等，那可以考慮購(gòu)買(mǎi)。但如果您對(duì)價(jià)格敏感，或者擔(dān)心售后問(wèn)題，就得慎重選擇。購(gòu)買(mǎi)前一定要仔細(xì)了解服務(wù)條款和細(xì)則，清楚服務(wù)范圍和限制。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）