車子擦掛后，別慌，這樣處理。

先確認(rèn)安全，比如在開放道路，開雙閃再下車查看，避免二次事故。

然后拍照取證，要拍剮蹭損傷、剎車痕跡、車輪位置、對方車牌等，車輛擁堵得挪到路邊。

接著協(xié)商處理，責(zé)任明確且損失小就雙方協(xié)商，損失大或協(xié)商不一致就聯(lián)系交警認(rèn)定責(zé)任。

要是貼了隱形車衣，小刮蹭能自動(dòng)熱修復(fù)，大碰撞換碰撞部位，索賠分未購置新增設(shè)備險(xiǎn)和購置新增設(shè)備險(xiǎn)兩種，對方全責(zé)對方保險(xiǎn)的三責(zé)險(xiǎn)可理賠。

損傷輕微的劃傷，無需整形，拋光就行。損傷造成變形，得去汽車修理店，先目測確定損傷范圍，制定修理方案。通知保險(xiǎn)公司查勘定損，定損員來前保護(hù)好現(xiàn)場。

汽車維修人員會(huì)預(yù)估修理費(fèi)用和時(shí)間。車輛變形，先鈑金整平，再刮膩?zhàn)印姷灼?，然后調(diào)漆技師調(diào)好原漆面顏色，噴漆技師在專用噴漆房噴涂外觀漆面，接著烤漆約 15 分鐘，最后拋光、打蠟、洗車。

要是有人員傷亡先報(bào)警，拍照要明確標(biāo)示線位置，遠(yuǎn)景近景、后方見雙方車牌的方位照、兩車剮蹭部位細(xì)節(jié)照都要拍，雙方當(dāng)事人互換駕駛證拍照留底并互換聯(lián)系方式。

雙方約定時(shí)間，帶上相關(guān)材料到道路交通事故處理綜合服務(wù)中心，讓辦事人員責(zé)任認(rèn)定。

拿到交通事故責(zé)任認(rèn)定書，聯(lián)系保險(xiǎn)公司，輕微事故可在交管 12123 上傳照片，當(dāng)事人簽名生成事故認(rèn)定書，再報(bào)保險(xiǎn)。

停車熄火，按規(guī)定操作，特殊情況遵守特殊規(guī)定。查看車輛狀況，用數(shù)碼工具記錄，對刮擦部位多角度拍攝，畫面要有雙方當(dāng)事人在場。

記錄雙方車輛和車主信息，預(yù)先印制表格更方便。判定責(zé)任達(dá)成協(xié)議，常見情況如未保持安全距離追尾，后車擔(dān)責(zé)等。

先去保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心定損，修車保存好發(fā)票獲保險(xiǎn)賠款。繞車檢查發(fā)現(xiàn)車輛受損，判斷嚴(yán)重程度，輕微劃痕打磨掉，傷到底漆或鈑金變形費(fèi)用高，小區(qū)找物業(yè)查監(jiān)控，路邊車位報(bào)警，沒監(jiān)控找同高度新傷或異常車輛，聯(lián)系對方車主或報(bào)警，挪走難處理，交警通過碰撞高度和角度判斷定責(zé)賠償。

監(jiān)控報(bào)警都找不到肇事者，沒保管責(zé)任就自認(rèn)倒霉報(bào)保險(xiǎn)，有 30%絕對免賠率。

自己剮蹭對方車輛，對方車損 2000 以下，自己受傷輕，可用交強(qiáng)險(xiǎn)賠付，交強(qiáng)險(xiǎn)來年漲 100 左右，只賠對方車輛。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）