車(chē)被刮了，別慌，咱這么辦！

先找個(gè)合適地方停車(chē)，拉緊手剎，切斷電源，關(guān)發(fā)動(dòng)機(jī)。晚上記得開(kāi)寬度指示燈和尾燈，高速上得在車(chē)后設(shè)危險(xiǎn)警告標(biāo)志。

看看雙方人員有沒(méi)有受傷，傷了趕緊報(bào)警。沒(méi)傷的話，不是特定情況，能自行協(xié)商處理。

別忘了用攝像設(shè)備拍下車(chē)輛被刮的部位和狀況，多角度拍，還有雙方車(chē)輛和車(chē)主的信息，像車(chē)牌號(hào)、駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)憑證啥的都得記好。

交警定責(zé)得注意常見(jiàn)情況，比如追尾、變更車(chē)道影響他人、轉(zhuǎn)彎不讓直行這些。

車(chē)損嚴(yán)不嚴(yán)重得先去保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心評(píng)估，留好維修發(fā)票。

車(chē)輛刮擦算不算小事故得看車(chē)的損耗，咱國(guó)家交通事故分四類(lèi)，輕微事故、一般事故、重大事故、嚴(yán)重事故，標(biāo)準(zhǔn)您得記清楚。

處理方法上，先拍照留證據(jù)，車(chē)靠邊，打電話報(bào)警和報(bào)保險(xiǎn)。交警能判單方全責(zé)，責(zé)任方保險(xiǎn)公司處理。都有責(zé)任，雙方各賠各的或者按責(zé)任認(rèn)定來(lái)。

要是找不到肇事車(chē)輛，趕緊報(bào)警，交警找不到責(zé)任人，會(huì)出“事故責(zé)任認(rèn)定單”，您能向自己保險(xiǎn)公司索賠，不過(guò)保險(xiǎn)公司只能賠車(chē)損損失的 70%，剩下 30%得自己擔(dān)。

向自己保險(xiǎn)公司索賠時(shí)，如果只是油漆破損、車(chē)體沒(méi)受損又沒(méi)投保劃痕險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司不賠。車(chē)沒(méi)買(mǎi)車(chē)損險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)，您得比較維修費(fèi)用和免賠額。

車(chē)刮了，一般的劃痕、疤痕，輕的用沙蠟或蠟多擦幾次，重的做拋光。像保險(xiǎn)杠、后視鏡、輪眉是工程塑料的，不生銹就還好，要是鋼板就得注意生銹問(wèn)題。

油漆維護(hù)也有講究，不能用水桶洗車(chē)，下雨或灰塵多別用蠟拖把或布除塵，要去洗車(chē)。洗車(chē)得用大量水，別用高壓水槍垂直沖，別用洗衣粉冒充洗車(chē)液。新車(chē)別急著打蠟，三個(gè)月后再說(shuō)，三個(gè)月后盡量別用硬蠟，一周不洗車(chē)遇上下雨沒(méi)辦法。

傷痕部分填上跟車(chē)身相同的鍍膜劑，次數(shù)多就干凈。小傷痕用混合劑處理，深的不見(jiàn)底漆的專(zhuān)心涂修飾漆，又深又細(xì)長(zhǎng)的用彩色油灰修補(bǔ)。

車(chē)行駛中被刮花先拍照，兩車(chē)靠邊，讓交警處理定責(zé)，再聯(lián)系保險(xiǎn)理賠。

車(chē)輕微刮傷刮得不深，打蠟?zāi)苄迯?fù)漆面，面漆損壞脫落可以自己試試修復(fù)。

車(chē)被刮花時(shí)您在現(xiàn)場(chǎng)，能和肇事者商量，看情況決定和解還是拿對(duì)方保險(xiǎn)修車(chē)。

車(chē)在停車(chē)場(chǎng)被刮花，要是付費(fèi)停車(chē)場(chǎng)有保管義務(wù)，普通停車(chē)場(chǎng)買(mǎi)責(zé)任險(xiǎn)會(huì)申請(qǐng)賠償賠付您，不賠但愿意幫著找肇事者，您就報(bào)警，找不到肇事者停車(chē)場(chǎng)得賠。

車(chē)停路邊被劃找不到肇事者就報(bào)警，找不到肇事者拿保險(xiǎn)修。

停車(chē)得選正規(guī)停車(chē)場(chǎng)，按標(biāo)線停，折疊后視鏡。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）