召回的車(chē)一般不會(huì)換新車(chē)。

汽車(chē)召回通常是因?yàn)橹圃焐贪l(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在安全或質(zhì)量方面的問(wèn)題，然后采取相應(yīng)的補(bǔ)救辦法。常見(jiàn)的措施有更換零部件，比如有故障的發(fā)動(dòng)機(jī)零件、損壞的電子元件等。也可能是修復(fù)軟件方面的問(wèn)題，像是車(chē)輛控制系統(tǒng)的程序錯(cuò)誤。有時(shí)還會(huì)提供新的維修方案。

當(dāng)然，像安全氣囊無(wú)法正常展開(kāi)這類(lèi)很?chē)?yán)重的情況，可能會(huì)給換車(chē)，但這屬于極少數(shù)。大多數(shù)時(shí)候，就是對(duì)現(xiàn)有的車(chē)進(jìn)行維修或者更換部分零件來(lái)解決問(wèn)題。

汽車(chē)召回是有嚴(yán)格制度的。投放市場(chǎng)的車(chē)，如果因?yàn)樵O(shè)計(jì)或者制造的原因存在缺陷，有可能引發(fā)安全及環(huán)保方面的問(wèn)題，廠家就得趕緊向國(guó)家有關(guān)部門(mén)報(bào)告，比如說(shuō)明產(chǎn)品存在啥問(wèn)題、造成問(wèn)題的原因、準(zhǔn)備怎么改善等，還要提出召回申請(qǐng)，得到批準(zhǔn)后對(duì)在用車(chē)輛進(jìn)行改造，消除隱患。

車(chē)輛召回有一些要注意的地方。首先，召回基本是因?yàn)樵O(shè)計(jì)或者質(zhì)量有缺陷。其次，車(chē)輛多數(shù)在 4S 店進(jìn)行維修和軟件升級(jí)，需要回廠的很少。再有，如果維修時(shí)間短，建議車(chē)主在旁邊看著，還能監(jiān)督。最后，如果碰到召回的情況，可以和 4S 店商量讓他們提供車(chē)輛。

總之，汽車(chē)召回不是直接給換新車(chē)，而是通過(guò)各種合理有效的方式解決車(chē)輛存在的問(wèn)題。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）