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4s店中午有休息嗎

2024-12-07 08:03:08 作者:資訊小編

4S 店中午是否休息不能一概而論。

通常來說,4S 店的行政部門中午 12 點(diǎn)至 2 點(diǎn)休息。

銷售部門中午不休息,上班時(shí)間一般為早上 9 點(diǎn)至下午 6 點(diǎn),有些中高端品牌 4S 店早上 8 點(diǎn)就有人值班,9 點(diǎn)正式上班。

售后部門上班時(shí)間也是早上 9 點(diǎn),下午 6 點(diǎn)停止接收新的維修車輛,但實(shí)際下班時(shí)間較晚,有的甚至到晚上 7 至 11 點(diǎn)。沃爾沃 4S 店維修時(shí)間在 8:30 至 4:00 之間,中午 12:00 至 1:00 休息一個(gè)小時(shí)。

如果 4S 店維修部門中午沒活或者當(dāng)天車不多,可能會(huì)休息,但只要有車來,休息就會(huì)結(jié)束。

4S 店作為服務(wù)性行業(yè),為更好服務(wù)客戶,多數(shù)情況下即便中午也會(huì)有工作人員值班,不影響車主正常服務(wù)。比如一線員工像銷售或者技師,中午可能會(huì)很忙。

若車主想要進(jìn)行車輛維修或保養(yǎng),可以提前與售后人員預(yù)約,這樣能避免排隊(duì)和節(jié)省時(shí)間,也能防止當(dāng)天無法修完車影響用車。

4S 店設(shè)置有供客人休息的區(qū)域,客人可在等待時(shí)看看車輛、喝點(diǎn)飲料。

4S 店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的,能為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)全面的客戶服務(wù),汽車零部件也能保證原廠原貨,還有專門負(fù)責(zé)人對(duì)客戶車輛進(jìn)行問檢。

(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))

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