交通事故出現(xiàn)精神損失的處理辦法主要有以下這些。

首先，如果因車禍導(dǎo)致人員殘疾或死亡，受害者通常可要求精神損失費(fèi)，法院會(huì)綜合考慮多方面因素。比如，要看侵權(quán)人的過錯(cuò)程度，如果是故意或有重大過失，賠償可能較多。侵權(quán)行為的目的、方式、場(chǎng)合等具體情節(jié)也很重要，惡劣的行為可能導(dǎo)致更高賠償。再者，侵權(quán)行為造成的后果，像造成嚴(yán)重殘疾的，賠償相對(duì)更高。侵權(quán)人的獲利情況也會(huì)影響賠償，賺得多賠得多。還有侵權(quán)人承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)能力，有錢就多賠，沒錢可能少賠。另外，受理訴訟法院所在地的平均生活水平也是決定因素之一。

如果是老人、殘疾人、小孩或孕婦等弱勢(shì)群體在車禍中受傷，法院可能會(huì)酌情考慮給予一定精神損失費(fèi)，但數(shù)額不會(huì)像殘疾或死亡那么多。

對(duì)于車禍造成的財(cái)產(chǎn)損失，一般不能要求精神損失費(fèi)。交通事故若導(dǎo)致受害人精神障礙，責(zé)任人要按治療該病癥的醫(yī)療費(fèi)用賠償，包括醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等合理費(fèi)用。

如果需要鑒定精神障礙，由雙方共同委托有資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行。

機(jī)動(dòng)車發(fā)生事故造成損害，屬于機(jī)動(dòng)車一方責(zé)任的，先由交強(qiáng)險(xiǎn)在限額內(nèi)賠償，不足部分由商業(yè)險(xiǎn)按約定賠償，仍不足或沒投保商業(yè)險(xiǎn)的，由侵權(quán)人賠償。

當(dāng)車輛發(fā)生事故，第三者或車上人員受驚嚇要求賠償精神損害時(shí)，分兩種情況。交強(qiáng)險(xiǎn)可在限額內(nèi)賠償?shù)谌呔駬p失，商業(yè)車險(xiǎn)的精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)能賠償自己車上人員或第三者的精神損害。這是附加險(xiǎn)，可在投保時(shí)協(xié)商確定賠償限額。只附加在三者險(xiǎn)上，先交強(qiáng)險(xiǎn)賠，再精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)賠；只附加在車上人員責(zé)任險(xiǎn)上，因交強(qiáng)險(xiǎn)不包括自己車上人員精神損失，所以直接賠付自己車上人員精神損失。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）