交通事故保險處理流程主要分為以下幾種情況。

如果事故未造成人身傷亡，當事人雙方對事實及成因無爭議，要先撤出事故現(xiàn)場恢復(fù)交通，由責任方通知保險公司定損，雙方寫明事故經(jīng)過，帶上相關(guān)證件及定損單復(fù)印件去交警分局事故大隊處理，最后由責任方賠償損失。

若當事人對交通事故事實及成因有爭議，需迅速報警，交警現(xiàn)場勘查后做出事故認定并恢復(fù)交通，責任方通知保險公司做車輛損失鑒定，雙方去交警分局事故大隊并提供相關(guān)證件和定損單，寫出事故經(jīng)過，責任方賠償損失，交警對責任方違法事實做出處罰，責任方憑憑證找保險公司理賠。

發(fā)生交通保險事故時，首先要填寫《當事人自行解決交通事故協(xié)議書》并向保險公司報案，然后協(xié)助保險公司對車輛查勘、照相、定損，備齊單證向保險公司申請索賠，待保險公司結(jié)案后領(lǐng)取賠款。

當事故發(fā)生，無人員傷亡，雙方拍照及時通知保險公司，處理完撤離現(xiàn)場。有人員傷亡要及時撥打 110 或 112，記住車牌號并可能拍照，等交警處理。

理賠流程包括受理案件、現(xiàn)場查勘與定損、賠付結(jié)案三個過程。細分有九大步驟：車輛出險，報案要在事發(fā) 48 小時內(nèi)，現(xiàn)場處理盡可能拍照留證，提出索賠請求等待勘察，配合保險公司事故查勘，勘察員初步現(xiàn)場定損或去 4S 店等定損完成結(jié)案，提交索賠材料，索賠審核，最后領(lǐng)取賠款。

理賠順序是，交強險保險公司在交強險限額內(nèi)賠付，限額包括醫(yī)療費項目 18000 元、傷殘賠償項目 180000 元、物損項目 2000 元。交強險限額不足的，商業(yè)險保險公司在商業(yè)險限額內(nèi)繼續(xù)賠付，仍不足的由侵權(quán)人賠付。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）