原車漆起泡可以索賠嗎
原車漆起泡是否可以索賠得看具體情況。
首先,您得查閱車輛購買合同,看其中對質(zhì)量問題及爭議解決方式有無約定。一般還需司法鑒定,根據(jù)車輛問題的嚴(yán)重程度,像噴漆程度、有無動過鈑金、是否發(fā)生過碰撞事故等來判斷。
如果原車漆起泡,您可以這樣做:先聯(lián)系您的 4S 店和車輛廠家,讓他們給出解決方案。
車漆起泡的原因常見的有:一是油漆質(zhì)量不好,使用質(zhì)量不佳的油漆修補(bǔ),一段時間后會出問題。二是汽車噴漆時,修理人員技術(shù)不精或施工流程不嚴(yán)謹(jǐn)。車漆施工條件和技術(shù)要求很高,噴漆要在干燥環(huán)境下進(jìn)行,噴槍連接的空氣管道得保持干燥不能有水,否則易致車漆起泡。三是油漆噴涂過厚,整體厚度太厚,漆體下流,后期拋光沒處理好,使用一陣后車漆就會起泡。
要是新車買了沒多久原車漆起泡,比如才幾個月,您可以去 4S 店索賠,讓他們免費(fèi)噴漆。通常新車漆面保修期為一年,車漆出問題可向 4S 店負(fù)責(zé)人提出索賠申請,讓其向廠家申請補(bǔ)貼,4S 店一般會免費(fèi)處理。
如果新車購置 2 年了全車原廠漆起泡,在車輛買賣過程中產(chǎn)生糾紛,能雙方協(xié)商處理,達(dá)成一致簽署相關(guān)協(xié)議。協(xié)商不成可向消費(fèi)者協(xié)會、工商管理部門投訴,或者準(zhǔn)備好訴狀向法院提起訴訟。復(fù)雜的車輛買賣法律糾紛問題,建議咨詢專業(yè)律師。
為避免車漆起泡,要注意車輛日常保養(yǎng)維護(hù),定期清洗車輛表面,別用不合適的清潔劑和工具,減少車漆起泡風(fēng)險。發(fā)現(xiàn)車漆起泡及時處理,別讓問題擴(kuò)大。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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