汽車退車的條件是什么
汽車退車是有明確條件的。
汽車三包有效期不得低于 2 年或行駛里程 5 萬(wàn)公里,包修期不得低于 3 年或行駛里程 6 萬(wàn)公里,以先到者為準(zhǔn)。
7 天內(nèi)退車:自三包有效期起算之日起 7 日內(nèi),因質(zhì)量問(wèn)題需要更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)或者其主要零部件的,憑購(gòu)車發(fā)票、三包憑證可退車。
60 天(或 3000 公里)內(nèi)退車:自三包有效期起算之日起 60 日內(nèi)或者行駛里程 3000 公里之內(nèi)(先到為準(zhǔn)),因質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏或者動(dòng)力蓄電池起火的,可退車。
三包有效期內(nèi)退車:因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)修理 2 次,仍未排除或出現(xiàn)新故障;發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)因其質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換 2 次,仍不能正常使用;發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)、污染控制裝置、車身的同一主要零部件因其質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換 2 次,仍不能正常使用;因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理時(shí)間超過(guò) 30 日,或者因同一質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超過(guò) 4 次。
但要注意,買車 60 天(超出 7 天)或 3000 公里內(nèi),因發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)的主要零部件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,只能免費(fèi)更換部件,不能退車。
消費(fèi)者依照規(guī)定退車時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)自收到要求之日起 20 個(gè)工作日內(nèi)完成退車,并出具退車證明。無(wú)法按時(shí)完成,消費(fèi)者可要求退貨。退車時(shí),銷售者還應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者車輛登記費(fèi)、加裝裝飾費(fèi)、相關(guān)服務(wù)費(fèi)等損失。
另外,三包有效期內(nèi)汽車修理時(shí)間累積超過(guò) 35 天,同一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的修理累計(jì)超過(guò)五次,也滿足退車條件。
新車退車還有這些規(guī)定:汽車自提車起時(shí)間不大于 3 個(gè)月;汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題且累計(jì)更換 2 次仍然不能使用;汽車存在嚴(yán)重的安全性故障并且修理 2 次還不能解決;汽車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)或者制動(dòng)系統(tǒng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題且累計(jì)更換 2 次仍然不能使用;汽車因質(zhì)量問(wèn)題修理時(shí)間超過(guò) 35 個(gè)工作日,或者同一問(wèn)題修理 5 次仍然不能解決。
三包政策針對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的故障,產(chǎn)品不符合明示的標(biāo)準(zhǔn)要求、修理兩次后仍然不可使用、不具備應(yīng)有的使用功能且經(jīng)銷商未事先說(shuō)明的,消費(fèi)者可要求經(jīng)銷商承擔(dān)三包責(zé)任。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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