新版汽車三包有很多變化，加大了對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)。

首先，增加了重大質(zhì)量問(wèn)題七日內(nèi)退換車的規(guī)定。自交付之日起 7 日內(nèi)，因質(zhì)量問(wèn)題需更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)或者其主要零部件的，可免費(fèi)退換車。

其次，增加向消費(fèi)者賠償退換車損失的規(guī)定，包括車輛登記費(fèi)用、扣除折舊后的加裝裝飾費(fèi)用、相關(guān)服務(wù)費(fèi)用等。

再者，降低使用補(bǔ)償系數(shù)，退換車時(shí)，消費(fèi)者向銷售者支付的使用補(bǔ)償費(fèi)系數(shù)不高于 0.5%。

另外，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)明示動(dòng)力蓄電池容量衰減限值，供消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)參考。

還有，降低退換車條件，原規(guī)定中，三包有效期內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超過(guò) 35 日，或同一質(zhì)量問(wèn)題修理超過(guò) 5 次可換車，新規(guī)定調(diào)整為 30 日、4 次，可退換車。

明確禁止“強(qiáng)制保養(yǎng)”的行為，經(jīng)營(yíng)者不得限制消費(fèi)者自主選擇維護(hù)保養(yǎng)企業(yè)。

同時(shí)，簡(jiǎn)化享受三包的條件，修理者能核實(shí)購(gòu)買信息的，免除消費(fèi)者提供三包憑證的義務(wù)，消費(fèi)者遺失三包憑證的，銷售者應(yīng)及時(shí)免費(fèi)補(bǔ)辦。

新版汽車三包還適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和消費(fèi)升級(jí)需要擴(kuò)大了調(diào)整范圍。將電動(dòng)汽車專用部件納入退換車條款，自交付之日起 60 日或行駛里程 3000 公里內(nèi)動(dòng)力蓄電池起火，或相關(guān)部件質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換 2 次仍不能正常使用的，可退換車。將皮卡納入三包調(diào)整范圍，保護(hù)皮卡車消費(fèi)者權(quán)益。將污染控制裝置納入實(shí)施三包的主要零部件范圍，同一主要零部件因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換 2 次仍不能正常使用的，可退換車。

此外，針對(duì)家用汽車三包工作的發(fā)展變化，進(jìn)一步完善了相關(guān)監(jiān)管制度。強(qiáng)化主體責(zé)任，三包責(zé)任由銷售者依法承擔(dān)，生產(chǎn)者不得故意拖延或拒絕銷售者、修理者提出的協(xié)助、追償?shù)仁马?xiàng)。加大處罰力度，故意拖延或拒絕承擔(dān)三包責(zé)任的經(jīng)營(yíng)者，依照相關(guān)法律執(zhí)行，行政處罰信息記入國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)。完善處理機(jī)制，鼓勵(lì)有關(guān)組織建立第三方爭(zhēng)議處理機(jī)制，為消費(fèi)者免費(fèi)提供公正、專業(yè)、便捷、高效的汽車三包責(zé)任爭(zhēng)議處理服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）