要如何辦理交通事故保險(xiǎn)理賠手續(xù)
辦理交通事故保險(xiǎn)理賠手續(xù)要這樣做。
首先,發(fā)生交通事故后立即報(bào)警確認(rèn)事故責(zé)任,對現(xiàn)場拍照、錄像留存證據(jù)。
然后馬上通知保險(xiǎn)公司,不管是電話還是直接通知。
接下來,按規(guī)定向保險(xiǎn)公司提交相關(guān)證明材料,申請保險(xiǎn)賠償。要注意,駕車發(fā)生交通事故,須在 48 小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人,否則可能被拒賠。
事故發(fā)生后,保險(xiǎn)公司會主動對現(xiàn)場進(jìn)行勘驗(yàn),并評估車輛受損情況。
警察到達(dá)先搶救傷員,然后勘驗(yàn)、檢查現(xiàn)場。對于未逃逸且無需檢驗(yàn)鑒定的事故,公安交通管理部門 10 日內(nèi)作責(zé)任認(rèn)定,需檢驗(yàn)鑒定的 5 日內(nèi)作出,再給出證明。
投保人去保險(xiǎn)公司辦理理賠,要帶行駛證、保險(xiǎn)合同、事故責(zé)任認(rèn)定書等證件。
保險(xiǎn)公司 48 小時(shí)內(nèi)定損,定損前不能修車,會出具車損清單,明確費(fèi)用和工時(shí)。投保人無爭議就簽字,有爭議可拒簽。
若對定損單無異議,投保人將修理廠的發(fā)票、清單、定損單、行駛證、保險(xiǎn)合同交給保險(xiǎn)公司。
與保險(xiǎn)公司達(dá)成協(xié)議后,10 天內(nèi)支付保險(xiǎn)金。若材料不全,兩個(gè)月內(nèi)賠付可提前認(rèn)定的最低金額。
領(lǐng)取理賠通知書和保險(xiǎn)金。若保險(xiǎn)公司兩個(gè)月內(nèi)拒不出具理賠通知書或不賠付,可向法院提起民事訴訟。
保險(xiǎn)公司收到證據(jù)材料后,應(yīng)出具證據(jù)清單并簽字蓋章,若發(fā)出拒賠通知書,投保人也可向法院提起民事訴訟。
總之,發(fā)生交通事故后要盡快報(bào)案,按流程辦理理賠手續(xù),注意留存證據(jù),與保險(xiǎn)公司保持良好溝通,保障自身合法權(quán)益。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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