質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障可以申請(qǐng)補(bǔ)償嗎
質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障是可以申請(qǐng)補(bǔ)償?shù)摹?/p>
如果車輛單次維修時(shí)間超過 5 天,從第六天起就能申請(qǐng)代步車或者交通補(bǔ)助。
汽車質(zhì)保期也稱質(zhì)量擔(dān)保期,廠家通常會(huì)給出時(shí)間和行駛里程兩個(gè)條件,且以先到者為準(zhǔn)。比如大多廠家實(shí)行“兩年或 6 萬公里,以先到者為準(zhǔn)”的規(guī)定。
在質(zhì)保期內(nèi),用戶按規(guī)定使用,因制造、裝配及材料質(zhì)量問題造成車輛故障或零部件損壞,經(jīng)廠家授權(quán)維修站檢驗(yàn)確認(rèn)后,廠家會(huì)無償維修或更換相應(yīng)備件。
消費(fèi)者購車在 60 日內(nèi)或行駛里程 3 千公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),車輛發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,可免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器;2 年或者行駛里程 5 萬公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))是汽車三包有效期,在此期間,因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了 2 次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障,消費(fèi)者可以選擇更換車輛或退車。
要注意,申請(qǐng)補(bǔ)償有條件,維修超 5 天才能申請(qǐng)代步車或交通補(bǔ)貼。
車主購買車輛時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀保修條款,了解保修期限和條件。維修時(shí)建議選擇廠家授權(quán)維修站,保證維修質(zhì)量和保修服務(wù)有效性,同時(shí)妥善保管維修記錄和發(fā)票等資料。此外,還應(yīng)注意保養(yǎng)車輛,及時(shí)更換零部件,保證車輛正常使用并延長使用壽命。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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