ETC顯示OBU被拆卸，意味著OBU失效，ETC無(wú)法正常使用。

出現(xiàn)這種情況的原因主要有：用戶(hù)私自拆卸挪動(dòng)OBU設(shè)備；電子標(biāo)簽脫落、松動(dòng)，觸碰到防拆開(kāi)關(guān)；OBU安裝不正確，比如安裝在擋風(fēng)玻璃曲面弧度較大的地方，或者安裝位置受到顛簸、碰撞等影響；速度過(guò)快和日曬也可能導(dǎo)致電子標(biāo)簽脫落和松動(dòng)。

解決辦法如下：將ETC機(jī)器和ETC卡安裝在前擋風(fēng)玻璃上，關(guān)注ETC公眾號(hào)，在公眾號(hào)上點(diǎn)擊在線激活，輸入車(chē)輛和車(chē)主的相關(guān)信息，打開(kāi)藍(lán)牙并激活，上傳車(chē)頭和前臉的照片，把ETC卡在機(jī)器里面連續(xù)拔插兩次，讓顯示屏顯示藍(lán)牙連接的字樣，自動(dòng)跳出成功激活即可。

如果ETC設(shè)備沒(méi)有藍(lán)牙功能，要驅(qū)車(chē)前往ETC線下客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)二次激活。

如果是因?yàn)榉侨藶橐蛩貙?dǎo)致的OBU失效，可以攜帶電子標(biāo)簽、車(chē)輛行駛證到高速公路管理處的ETC辦理點(diǎn)，進(jìn)行OBU的重新激活。

日常要及時(shí)檢查標(biāo)簽是否粘合牢固，如果發(fā)現(xiàn)背膠失去粘性，請(qǐng)及時(shí)前往ETC客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)更換膠片并進(jìn)行ETC設(shè)備二次激活。

另外，OBU附帶的3M膠建議黏貼溫度在零攝氏度以上，如果溫度過(guò)低時(shí)可能會(huì)存在短時(shí)間內(nèi) 3M 膠無(wú)法達(dá)到足夠的黏貼強(qiáng)度，甚至無(wú)法粘貼。當(dāng)由于溫度過(guò)低導(dǎo)致無(wú)法黏貼時(shí)，建議用便攜加熱設(shè)備或開(kāi)啟車(chē)內(nèi)暖風(fēng)，對(duì) 3M 膠及玻璃黏貼區(qū)域局部進(jìn)行加熱升溫，后再進(jìn)行黏貼。

對(duì)于小型車(chē)、面包車(chē)，建議OBU安裝在車(chē)內(nèi)反光鏡附近；對(duì)于中型客車(chē)、大型客車(chē)、中大型貨車(chē)，建議OBU安裝在前擋風(fēng)車(chē)內(nèi)儀表臺(tái)高度的中間位置。

為了確保通訊質(zhì)量及黏貼牢固度，請(qǐng)勿將OBU黏貼在車(chē)擋風(fēng)曲面弧度較大的地方，如不要將OBU安裝于汽車(chē)A柱附近的玻璃表面。OBU在正確的安裝位置下，可橫向卡槽向右黏貼，也可縱向卡槽向上黏貼，禁止橫向卡槽向左黏貼。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）