馬自達(dá)突然連不上 carplay 可能是以下原因：

一是數(shù)據(jù)線有問題，比如破損、折斷，或者金屬接觸端子有異物附著、表面被氧化，這時(shí)候要更換數(shù)據(jù)線，清理金屬端子。

二是 USB 接口有損壞，像車載主機(jī)外置 USB HUB 的 USB 母頭插口內(nèi)部壞了，或者接觸金屬片和 USB 公頭接觸不良，得檢查清潔，必要時(shí)更換接口。

三是軟件版本不兼容，手機(jī)和汽車系統(tǒng)版本低或者設(shè)置有誤，要升級(jí)系統(tǒng)版本，重置 Carplay 設(shè)置。

四是車載主機(jī)系統(tǒng)出故障，那就把車載主機(jī)系統(tǒng)恢復(fù)出廠設(shè)置，不過操作前記得備份重要數(shù)據(jù)。

五是手機(jī)本身或軟件有問題，比如手機(jī)軟件不兼容，Carplay 應(yīng)用故障，那就重啟手機(jī)，更新手機(jī)軟件。

要是這些辦法都不管用，趕緊聯(lián)系馬自達(dá)客服或者去授權(quán)售后服務(wù)中心，他們能給您專業(yè)的指導(dǎo)和幫助，保證讓您順利連上 Carplay。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）