車險(xiǎn)定損是車主在交通事故后需要面對(duì)的重要環(huán)節(jié)。

小剮蹭不影響行駛可去快速理賠中心，無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)通知保險(xiǎn)，較大損傷要通知各自保險(xiǎn)公司出險(xiǎn)再約定損點(diǎn)定損。

全責(zé)小剮蹭走交強(qiáng)險(xiǎn)，額度不超 2000 元，車損不大盡量自掏避免影響保費(fèi)，大事故走車損險(xiǎn)和商業(yè)三者險(xiǎn)。

定損后無(wú)異議就修車，全責(zé)方先墊付再拿發(fā)票等向保險(xiǎn)索賠，無(wú)責(zé)方先收錢再寄資料。

保險(xiǎn)公司定損糾紛處理要注意：不認(rèn)可定損單直接修車，可能要自擔(dān)不合理費(fèi)用；認(rèn)可定損單但實(shí)際修車費(fèi)超定損額可能引發(fā)拒賠訴訟；未出定損單就自行委托鑒定可能被拒賠，法院判決多支持被保險(xiǎn)人，但要綜合判定平衡各方利益。

定損金額有爭(zhēng)議可與定損員溝通，讓其和維修廠協(xié)商。部件維修或更換意見(jiàn)不一致時(shí)，維修前要和定損員確定方式。

按 4S 店定損就別去普通廠，否則可能多付費(fèi)用。北京車險(xiǎn)定損員需憑證上崗，分初、中、高級(jí)，有考核機(jī)制和行業(yè)禁入退出標(biāo)準(zhǔn)。

出險(xiǎn)后及時(shí)報(bào)案，不得私自處理或維修。異地出險(xiǎn)要綜合評(píng)估維修方案，全險(xiǎn)不是啥都賠，要看具體險(xiǎn)種和保險(xiǎn)責(zé)任。

掌握定損金額商榷、部件維修方式確定、按定損選修理廠這三個(gè)竅門可避爭(zhēng)議。

出險(xiǎn)后及時(shí)報(bào)案、與保險(xiǎn)公司協(xié)商定損金額、切勿自行修理是定損技巧。

保險(xiǎn)定損一般小事故 1-3 天，大事故不超 10 天，及時(shí)報(bào)案、提供詳細(xì)信息、配合工作可加快進(jìn)程。

去 4S 店定損理賠，先報(bào)案，再預(yù)約，然后去定損，定損員評(píng)估后出報(bào)告，保險(xiǎn)公司審核并與 4S 店協(xié)商，4S 店維修結(jié)算，車主取車。

交通事故后被保險(xiǎn)人需 48 小時(shí)內(nèi)報(bào)險(xiǎn)，定損時(shí)間依事故難易而定，定損單要給車主并簽字，久不定損可催促、投訴或找物價(jià)局、起訴。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）