人保車(chē)險(xiǎn)電話主要有 4001234567 和 95518。

通過(guò)撥打人保車(chē)險(xiǎn)電話，能咨詢(xún)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、查詢(xún)保單信息、進(jìn)行報(bào)案理賠等。

比如查詢(xún)保單時(shí)，按語(yǔ)音提示輸入保單號(hào)碼、身份證號(hào)碼等就能了解保險(xiǎn)期限、金額、保費(fèi)等詳情。

發(fā)生交通事故后報(bào)案理賠，要提供相關(guān)證據(jù)和材料，方便保險(xiǎn)公司及時(shí)處理賠付。

家庭自用車(chē)客戶單方事故損失在 5000 元（含）以下責(zé)任明確，現(xiàn)場(chǎng)提供相關(guān)證件和銀行賬戶信息，公司能現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損、賠款計(jì)算并支付賠款。

新能源車(chē)的保險(xiǎn)方面，像新能源車(chē)輛損失險(xiǎn)，新手上路強(qiáng)烈建議購(gòu)買(mǎi)，能在因自然災(zāi)害、意外事故造成車(chē)輛設(shè)備直接損失時(shí)賠償。第三者責(zé)任險(xiǎn)在撞到豪車(chē)或致人重傷時(shí)，能賠付交強(qiáng)險(xiǎn)不足部分，建議保障額度選 200 萬(wàn)以上。車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)，司機(jī)新手或常開(kāi)車(chē)的建議買(mǎi)，乘客若常帶家人朋友也建議買(mǎi)。外部電網(wǎng)故障損失險(xiǎn)和新能源車(chē)增值服務(wù)特約條款，有車(chē)一族可考慮購(gòu)買(mǎi)。

燃油車(chē)的車(chē)險(xiǎn)中，機(jī)動(dòng)車(chē)輛損失險(xiǎn)新手上路建議買(mǎi)，能補(bǔ)償車(chē)輛事故損失。第三者責(zé)任險(xiǎn)能在發(fā)生事故代對(duì)第三方賠償。車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)能在本車(chē)駕駛員或乘客傷亡且本車(chē)有責(zé)任時(shí)賠償。車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)新車(chē)或新手可買(mǎi)，車(chē)輪單獨(dú)損失險(xiǎn)沒(méi)固定停車(chē)位可買(mǎi)，修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)家中沒(méi)代步車(chē)可買(mǎi)，機(jī)動(dòng)車(chē)增值服務(wù)特約條款有車(chē)一族可買(mǎi)。

理賠流程是先撥打 95518 報(bào)案，然后專(zhuān)員查勘定損，車(chē)主提交材料，最后領(lǐng)取賠款。

網(wǎng)上投保相關(guān)問(wèn)題，大部分地區(qū)支持提前 90 天購(gòu)買(mǎi)，目前支持 9 座以下個(gè)人非營(yíng)業(yè)用車(chē)投保，可通過(guò)支付寶、微信、快錢(qián)、柜臺(tái)支付，異地出險(xiǎn)能在當(dāng)?shù)乩碣r，網(wǎng)上投保理賠和其他渠道一致。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）