問界 M7 電池質保為八年或 16 萬公里，以先到者為準。首任車主質保政策也是如此。

在正常使用情況下，如果是電池自身質量問題，比如電池容量大幅減少、充不了電或放不了電，以及電池組中的電芯、電池管理系統(tǒng)等未被人為損壞，都在質保范圍內。

像驅動電機正常使用時出現(xiàn)故障，如轉不動、有異響、過熱等非人為故意損壞或外部原因導致，還有電控系統(tǒng)若出現(xiàn)問題導致車輛動力不正常或電池管理異常，在質保期內可免費維修或更換，比如電控系統(tǒng)的傳感器、控制器損壞等情況。

但要注意，如果車輛在使用過程中出過事故、進行過改裝或者未按照廠家要求保養(yǎng)，可能會影響電池質保。

另外，如果車的電池續(xù)航明顯低于廠家宣稱的數(shù)值，經檢查確認為電池質量問題，同樣可以享受質保。

問界 M7 采用寧德時代三元 5 系電芯，電池組采取智能液冷液熱對溫度進行管理，讓電池包處于最佳工作溫度，保障車輛駕駛性能。

其電池內部針對熱失控有應對方案，設計特有物理隔離裝置，電池安全性能滿足法規(guī)要求，且具有高級別的防水防塵等級。

動力電池在不同溫度下的放電功率不同，低溫時會通過預熱提高放電功率，冬季僅衰減 3%-8%，因為車輛搭載的增程器不僅收集余熱利用，也參與電池熱管理。

建議充電范圍為 20%-90%，可保障電池的循環(huán)壽命最優(yōu)。電池滿充滿放 1000 次仍可保持 80%以上的電量，如果按一周充放電一次、一年 52 周計算，理論上可以使用 19 年。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）