上汽大通 c2b 啟動定制聯(lián)盟，這一舉措為汽車行業(yè)帶來了全新的變革。

在車市遇冷、傳統(tǒng)經(jīng)營模式難以滿足消費者需求的背景下，上汽大通敢于突破，開展了以用戶實際需求為核心的 C2B 造車模式變革。

上汽大通建成了全球首家全新 C2B 定制工廠——上汽大通南京工廠，其 C2B 模式實現(xiàn)了從摸索到與用戶運營完美融合的轉(zhuǎn)變。

比如與注重用戶體驗、大數(shù)據(jù)的汽車之家強強聯(lián)手，舉行 C2B 項目合作蜘蛛智選上線儀式，共同推進汽車行業(yè)首個 C2B 智能定制合作項目。

上汽大通 C2B 模式的關(guān)鍵在于全價值鏈與用戶的直聯(lián)，直接掌握消費者的需求，提供用戶真正想要的產(chǎn)品，這意味著業(yè)務(wù)鏈透明化、直面用戶，上汽大通也成為主動聆聽用戶心聲的車企之一。

汽車之家依托龐大的用戶訪問量為用戶提供“蜘蛛智選”入口，與上汽大通的 4S 店網(wǎng)絡(luò)形成互補，探索全新零售模式。

上汽大通 C2B 模式積累了豐富的用戶大數(shù)據(jù)，“蜘蛛智選”上線以來瀏覽用戶超 121 萬，累計訪問量達 1168 萬次，有 30%的用戶選擇 C2B 模式自由搭配愛車，G50、D90 用戶在線交易比例更是高達 60%。近八成用戶將 C2B 智能定制模式作為選擇 G50 的考量因素。

上汽大通 C2B 的業(yè)務(wù)是用戶驅(qū)動企業(yè)發(fā)展的模式，以產(chǎn)品為入口，重塑業(yè)務(wù)鏈，與個體用戶直聯(lián)，挖掘并提供用戶價值。在項目立項、研發(fā)及后續(xù)迭代過程中都有用戶身影，將客戶需求貫穿產(chǎn)品開發(fā)過程。

面對車市寒冬，上汽大通選擇創(chuàng)新，通過 C2B 模式轉(zhuǎn)型，今年前五個月逆勢上揚，2019 年 1-5 月累計銷量 4 萬臺，同比增長 15.9%。上汽大通不愿固步自封，率先完成轉(zhuǎn)型，引領(lǐng)了傳統(tǒng)車企造車新模式的變革。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）