極氪寧波交付運損車的情況引起了不少關(guān)注。

從多個案例來看，有車主稱極氪交付中心強賣運損車，還有車主提車后發(fā)現(xiàn)車輛存在運損維修但交付中心未告知等問題。

對于運損車的處理，極氪官方給出了補漆、贈送現(xiàn)金和禮品等方案，但部分車主未接受。

在這些事件中，不排除有人惡意炒作以獲取流量和粉絲，比如當(dāng)事人賬號短時間漲粉近萬，后續(xù)可能直播帶貨。不過，也不能完全否定車主的合理訴求。

車輛運損情況多樣，有的只是輕微受損，有的則涉及重要部位維修。對于輕微運損，補漆和適當(dāng)補償可能是一種解決方式；但對于較嚴(yán)重的運損，比如涉及關(guān)鍵結(jié)構(gòu)或影響車輛性能的，僅補漆和少量補償可能無法滿足車主的要求。

極氪官方在面對這些問題時，應(yīng)更加積極主動，全面調(diào)查核實情況，與車主充分溝通，根據(jù)實際情況制定合理的解決方案。同時，要加強交付環(huán)節(jié)的管理和檢測，確保交付給車主的車輛符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，避免類似問題再次發(fā)生。

而車主在遇到運損車問題時，應(yīng)保留好相關(guān)證據(jù)，通過合理合法的途徑維護自己的權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）