如果極氪訂單被騙，您可以這樣追回：

首先要保留所有相關(guān)證據(jù)，像聊天記錄、交易記錄、轉(zhuǎn)賬記錄等，這對(duì)后續(xù)維權(quán)很關(guān)鍵。

然后嘗試與賣家溝通，看能否協(xié)商解決，讓其按約定完成訂單流程。

要是溝通沒(méi)效果，就向閑魚(yú)等交易平臺(tái)投訴賣家的欺詐行為，平臺(tái)或許會(huì)介入處理。

還可以聯(lián)系極氪官方客服說(shuō)明情況，看官方能否提供幫助或解決方案。

要是被騙金額較大，那就報(bào)警處理，向警方詳細(xì)講清受騙經(jīng)過(guò)和相關(guān)證據(jù)。

如果涉及金額特別大，能考慮尋求法律援助，通過(guò)法律途徑來(lái)維護(hù)自身權(quán)益。

在進(jìn)行極氪訂單操作時(shí)，為防止被騙，您得注意：

清楚極氪訂單的正規(guī)流程和規(guī)則。

盡量選擇線下交易，當(dāng)面完成訂單操作。

確認(rèn)對(duì)方的訂單真實(shí)有效，未鎖單的訂單要確定能正常交易。

簽訂相關(guān)合同或協(xié)議，明確雙方權(quán)利和義務(wù)。

別輕易提前付款或確認(rèn)收貨，確保訂單流程完成后再進(jìn)行。

要是遇到極氪銷售訂單欺詐，您先收集并保留所有相關(guān)證據(jù)，包括與銷售的溝通記錄、合同文本、宣傳資料等。

接著聯(lián)合其他有相同遭遇的車主，一起向極氪官方提出訴求，要求給出合理解決方案，比如退還定金或按最初承諾履行合同。

如果極氪不回應(yīng)或拒絕解決，向相關(guān)的消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，尋求幫助和支持。

同時(shí)也能考慮通過(guò)法律途徑維護(hù)合法權(quán)益，向法院提起訴訟，要求極氪承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。

如果是極氪訂單退款，2023 年 1 月 1 日前不含下定且尚未排產(chǎn)的極氪 001 訂單能申請(qǐng)退款。

退定通道于 2023 年 3 月 13 日開(kāi)啟，您進(jìn)入極氪訂單系統(tǒng)的官方網(wǎng)站或者 APP，在個(gè)人中心找到“我的訂單”頁(yè)面，再找到需退款的訂單點(diǎn)擊進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面。

在訂單詳情頁(yè)面底部看到“申請(qǐng)退款”按鈕點(diǎn)擊發(fā)起退定申請(qǐng)。

接著按系統(tǒng)引導(dǎo)填寫退款原因和金額，上傳相關(guān)憑證，比如購(gòu)物發(fā)票、商品照片等，保證填寫信息準(zhǔn)確完整以便審核。

完成申請(qǐng)后，系統(tǒng)一般 3 個(gè)工作日內(nèi)完成退款審核，審核通過(guò)后款項(xiàng)原路返回，通常 1 至 7 個(gè)工作日內(nèi)到賬。

但注意每個(gè)商家售后政策不同，可能影響退款具體操作流程。

要是支付時(shí)用了優(yōu)惠券或者代金券，退款金額會(huì)扣除相應(yīng)優(yōu)惠金額。

記得在 2023 年 5 月 31 日 24 時(shí)前完成退定申請(qǐng)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）