寶馬和極氪的售后哪個(gè)好？那咱可得好好說(shuō)道說(shuō)道。

極氪在售后方面表現(xiàn)出色，J.D. Power 的報(bào)告顯示，極氪榮獲中國(guó)品牌榜首。它從買車、用車到售后的各個(gè)環(huán)節(jié)都備受消費(fèi)者認(rèn)可。

極氪目前擁有多款車型，交付量持續(xù)攀升，還在加速用戶服務(wù)生態(tài)建設(shè)。極氪擁有 40 家極氪家店面，為用戶提供一站式服務(wù)體驗(yàn)，涵蓋體驗(yàn)、銷售、交付和售后。在能源補(bǔ)給系統(tǒng)方面，自建充電站突破 850 座，為用戶提供完善服務(wù)。今年 3 月推出的極氪認(rèn)證官方二手車服務(wù)，為用戶提供全場(chǎng)景的售后。還有極氪訂閱服務(wù)，滿足用戶個(gè)性化需求。

當(dāng)然，寶馬作為百年豪華品牌，口碑、保值率和售后也不錯(cuò)。

但相比之下，極氪的售后優(yōu)勢(shì)在于不斷創(chuàng)新和完善服務(wù)體系。比如極氪家的熱情服務(wù)，裝潢好，餐食豐盛，規(guī)格高，口味佳。售后小哥積極主動(dòng)，還能為車輛充電。

總之，如果單論售后，極氪在服務(wù)的全面性、創(chuàng)新性和用戶體驗(yàn)方面表現(xiàn)更為突出。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）