極氪007突然沒聲音可能有以下幾種原因及對(duì)應(yīng)的解決辦法。

聲音設(shè)置問題：進(jìn)入【車輛功能設(shè)置】【聲音&通知】，檢查各項(xiàng)聲音設(shè)置，比如聲場(chǎng)優(yōu)化選擇合適位置，車速音量補(bǔ)償選“中”，音效設(shè)置按需調(diào)整均衡器，不懂可保持原車設(shè)置。

低速警告音：法規(guī)要求車輛出廠不能強(qiáng)制關(guān)閉，每次啟動(dòng)需手動(dòng)關(guān)閉，若之前關(guān)閉后突然沒聲音，檢查是否誤操作重新開啟。

硬件或線路故障：內(nèi)部卡扣、線路松動(dòng)等可能導(dǎo)致，像副駕駛 B 柱音響異響，需找售后拆開貼膠帶固定。

系統(tǒng)故障：可嘗試重啟車機(jī)，說不定能恢復(fù)正常?？傊?，先按上述方法排查，若未解決及時(shí)聯(lián)系極氪售后專業(yè)檢測(cè)維修。

極氪音響后面不響，可能是后排電視音量設(shè)置不正確，調(diào)至最大；嘗試重啟車機(jī)系統(tǒng)，比如長(zhǎng)按方向盤靜音鍵十秒；手機(jī)藍(lán)牙連接看視頻、聽語(yǔ)音沒聲音，確認(rèn)手機(jī)端聲音輸出設(shè)置是否選擇極氪，無(wú)誤則斷開藍(lán)牙重新連接并重啟車機(jī)；音響整體沒聲音可能音頻被鎖定，按解鎖步驟操作；車機(jī)系統(tǒng)故障也會(huì)致音響沒聲，可長(zhǎng)按方向盤靜音鍵十秒重啟車機(jī)。

極氪007副駕語(yǔ)音失靈，可能是車機(jī)系統(tǒng)故障，存在卡頓、黑屏、響應(yīng)遲緩等；網(wǎng)絡(luò)問題，雖顯示5G滿信號(hào)但仍可能故障；軟件有漏洞或兼容性不佳；語(yǔ)音系統(tǒng)識(shí)別問題，識(shí)別錯(cuò)誤或無(wú)法準(zhǔn)確理解指令；藍(lán)牙連接問題，導(dǎo)航與藍(lán)牙斷開連接；通訊盒信號(hào)不穩(wěn)定；語(yǔ)音識(shí)別率不高，指令不夠清晰或口音表述“聽不懂”；麥克風(fēng)線路松動(dòng)；其他干擾，如手機(jī)媒體音頻沒關(guān)閉。

解決辦法包括多次重啟車機(jī)系統(tǒng)；檢查車輛網(wǎng)絡(luò)設(shè)置；向極氪客服反映，等待后臺(tái)處理或刷寫新版軟件；發(fā)音清晰、語(yǔ)速適中、指令簡(jiǎn)潔；重新連接藍(lán)牙；為導(dǎo)航提供良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；更換語(yǔ)音識(shí)別率高的導(dǎo)航聲控；檢查插緊麥克風(fēng)電源線和信號(hào)線；及時(shí)關(guān)閉手機(jī)媒體音頻。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）