極氪 X 充電樁應(yīng)急拔槍，如果充電完成，先關(guān)閉充電樁電源，有的充電樁需刷卡操作。

正常情況下，充電頭輕輕一拔就能拔掉，若夾得緊，一手扶車，一手抓充電線插頭稍用力拔出，注意別用力過猛或左右擺動。

遇到拔不出的情況，在充電槍卡片位置“開關(guān)”正下方縫隙內(nèi)側(cè)有個小“鐵棍”，找能伸進去的東西捅進去再按動開關(guān)。

有的充電樁可能存在故障，比如換過樁有問題，導(dǎo)致充電槍難拔出。若按正常操作還拔不出，可先鎖車再開門試試，或按住充電槍按鈕 10 秒。

車輛充滿電不拔充電槍沒關(guān)系，但充完電建議先關(guān)電源再拔槍。如果是充電完成自動鎖定，按下車鑰匙上的釋放按鈕解鎖充電槍。

充電樁故障導(dǎo)致充電槍鎖住，要檢查其是否正常運行。車輛或充電槍本身故障被鎖，聯(lián)系專業(yè)人員處理。

充電槍和極氪通信故障無法解鎖，嘗試重新連接確保牢固可靠。車端鎖住充電槍，試試解鎖車輛，比如“解鎖車門—鎖車門—再解鎖車門”，不行聯(lián)系 4S 店找控制拉環(huán)。

直流充電樁機械鎖無法按下，用解鎖工具或細(xì)且堅硬條狀物品從槍頭左側(cè)紅色按鈕插入同時按住機械鎖向外拔出。

極氪 001 主駕駛有專門解鎖鍵，按一下可手動解鎖。

要注意，遇到拔不出千萬別用蠻力，損傷充電口，自己處理不了聯(lián)系專業(yè)維修人員。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）