極氪上車自動(dòng)重啟車機(jī)不一定是正常現(xiàn)象。

可能是軟件系統(tǒng)故障，車機(jī)系統(tǒng)程序有漏洞或錯(cuò)誤，可關(guān)注廠家系統(tǒng)更新推送并在線升級，升級前備份重要數(shù)據(jù)。

也可能是硬件故障，像車機(jī)內(nèi)存模塊、處理器異常，要聯(lián)系售后讓專業(yè)人員檢測和更換部件。

電源供應(yīng)不穩(wěn)定也會(huì)導(dǎo)致，比如車輛電源系統(tǒng)在解鎖時(shí)無法穩(wěn)定供電，得檢查車輛電池健康狀況，確保電池正常，同時(shí)檢查電路連接有無松動(dòng)。

還有可能是外部干擾，比如強(qiáng)烈電磁干擾，應(yīng)避免在強(qiáng)電磁環(huán)境停車和使用，或給車機(jī)安裝屏蔽電磁干擾設(shè)備。

另外，如果是極氪 4.0 系統(tǒng)車機(jī)重啟，先檢查車輛電源，確保電量充足、連接穩(wěn)定。清理車機(jī)緩存，刪除不必要文件和數(shù)據(jù)來釋放存儲空間。問題沒解決就考慮恢復(fù)出廠設(shè)置，記得先備份重要數(shù)據(jù)。及時(shí)升級車機(jī)系統(tǒng)，檢查應(yīng)用程序，卸載可能沖突的應(yīng)用。進(jìn)入 zeekr ad 界面，檢查車道保持輔助是否開啟，若開啟要關(guān)兩次。感受座椅位置，不對就喊“嗨 eva”恢復(fù)。打開空調(diào)，查看內(nèi)循環(huán)是否被恢復(fù)為 A 模式，切回內(nèi)循環(huán)更省電。無網(wǎng)絡(luò)連接就重啟車輛，未解決檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。

不同車型重啟方式不同，比如極氪 001 車機(jī)重啟，排擋音量鍵按 10 秒后順時(shí)針擰 5 圈，或長按音量鍵 10 秒后順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)五格，或按住音量鍵 5 秒以上。卡死就熄火取下鑰匙再打火。都不管用就聯(lián)系售后服務(wù)。

如果早上開車發(fā)現(xiàn)車機(jī)重啟，進(jìn)入 zeekr ad 界面檢查車道保持輔助是否開啟，兩次關(guān)閉。感覺座椅位置不對，喊“嗨 eva”恢復(fù)主駕座椅。打開空調(diào)查看內(nèi)循環(huán)是否為 A 模式，切回內(nèi)循環(huán)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）