極氪和領克部分配件是通用的。

像輪胎胎壓傳感器、汽車鳴笛雙蝸喇叭、輪轂、發(fā)動機護板蓋板卡扣、輪胎螺絲帽螺母蓋螺絲蓋等配件，兩者是可以通用的。

但也不是所有配件都通用。

比如在售后方面，極氪的售后目前和領克有共用的情況，像有的用戶可在 app 中選門店預約，比如奉賢領克。

在售后接待上，工作人員熱情，會為用戶安排登記，說明相關問題的解決方案，比如冬季出行檢查會包括空調(diào)管積水等問題。

工作人員還會記錄車輛電池剩余和行駛里程，并給出相關建議，像冬季要注意電池性能和續(xù)航里程，不要讓電池長期處于饋電狀態(tài)，會對小電瓶進行檢查和維護。

另外，極氪售后在不斷進步，比如在維保過程中，工作人員專業(yè)細致效率高，還能耐心解答問題，會提供冬季駕駛的技巧和建議，像合理使用預熱功能、保持安全車距、合理使用動能回收功能、關注續(xù)航和充電狀態(tài)等。

但也存在一些問題，比如洗車有時會大排長龍。

總的來說，極氪和領克在部分配件和售后方面有一定的通用性和聯(lián)系，但也有各自的特點和需要改進的地方。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）