極氪車載熱點不能上網(wǎng)，可能是以下原因及對應的解決辦法。

網(wǎng)絡密碼錯誤，檢查輸入的連接密碼，重新輸入正確密碼進行連接。

車機卡頓，關閉車機系統(tǒng)然后重新啟動。

流量不夠用，查看車自帶網(wǎng)絡流量使用情況，及時充值或購買流量。

導航系統(tǒng)版本低，更新導航系統(tǒng)或卸載舊版重新安裝最新版。

車輛所處區(qū)域信號差，將車開到信號好的地方。

車輛未開啟網(wǎng)絡連接功能，在設置中找到網(wǎng)絡選項打開網(wǎng)絡功能后重新連接。

線路故障，將車機系統(tǒng)關閉進行重啟或者斷掉電瓶線幾分鐘后重新接上去。

SIM 卡有問題，比如損壞、接觸不良或與手機不夠匹配，及時更換或調(diào)整。

如果這些方法都不管用，建議聯(lián)系極氪的官方客服或前往 4S 店尋求專業(yè)幫助。

另外，還可以檢查網(wǎng)絡環(huán)境，確保車輛所在區(qū)域網(wǎng)絡信號良好，在信號弱的地方可換個信號強的位置。

重啟車機系統(tǒng)，像手機或電腦一樣，簡單的重啟有時能解決很多臨時性故障。

更新車機系統(tǒng)軟件，廠家可能針對網(wǎng)絡問題發(fā)布了更新補丁，及時更新有助于優(yōu)化網(wǎng)絡連接性能。

檢查網(wǎng)絡設置，看是否開啟了飛行模式或有某些限制網(wǎng)絡連接的設置。在車輛設置里找到網(wǎng)絡選項選擇重置網(wǎng)絡。

如果售后檢測無硬件問題但仍未解決，可以向廠家客服進一步反映要求提供更有效的解決方案或技術支持。

還可檢查并消除手機的 WiFi 問題，在手機的 WLAN 設置中，嘗試連接并忘記密碼，然后再次輸入正確的密碼并重試。

若手機 WLAN 開關已打開，嘗試關閉并重新打開 WLAN，然后測試網(wǎng)絡搜索連接。

在移動電話設置中，嘗試關閉 WLAN 并重新打開 WLAN，查看要連接的網(wǎng)絡右側(cè)的“>”并檢查靜態(tài) IP 是否“打開”，是則關閉并重新啟動電話連接。

若以上方法均無效，嘗試手動輸入 IP 地址、網(wǎng)關、網(wǎng)絡掩碼、主域名服務器等信息，并測試連接。

嘗試使用帶有強 WiFi 信號的 ID 連接并輸入密碼進行測試。

若能正常上網(wǎng)，可能需要檢查 WiFi 網(wǎng)卡問題或程序問題是否導致無法訪問互聯(lián)網(wǎng)，檢查 WiFi 設置是否正確，檢查系統(tǒng)或 WiFi 驅(qū)動器是否正常，必要時從官方網(wǎng)站下載手機型號的 WiFi 驅(qū)動程序并嘗試安裝。

還可嘗試恢復出廠設置然后重試，檢查寬帶信號是否從外部網(wǎng)絡傳輸。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）