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極氪新車質(zhì)量問(wèn)題維權(quán)

2024-10-28 16:09:15 作者:資訊小編

極氪新車質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)老車主維權(quán)。

極氪 001 不到半年出新款,2025 款智駕方案升級(jí)且維持原價(jià),讓老車主感覺(jué)被“背刺”。車主訴求主要包括免費(fèi)升級(jí)智駕方案和補(bǔ)損失、差價(jià)。

有老車主沖進(jìn)總部大樓、4S 店直播間維權(quán)。網(wǎng)傳南通老車主發(fā)出聯(lián)合聲明,要求補(bǔ)償 5 萬(wàn)元現(xiàn)金、每月 1000 度電、整車終身質(zhì)保及車機(jī)系統(tǒng)持續(xù)更新等,并 7 日內(nèi)答復(fù),15 日內(nèi)賠付到賬。但網(wǎng)傳補(bǔ)償方案被證實(shí)虛假。

極氪緊急回應(yīng)稱,老款車型無(wú)法付費(fèi)更換智駕方案,僅為老車主提供價(jià)值 1 萬(wàn)元購(gòu)車抵用券,老車主對(duì)此不滿。

此前極氪 X 車主也因增配不降價(jià)且開放免息金融權(quán)益等問(wèn)題聯(lián)合維權(quán),部分車主反映補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不一。極氪 X 還存在質(zhì)量問(wèn)題,補(bǔ)償方案和處理方式引發(fā)爭(zhēng)議。

極氪副總裁表示理解車主情緒,稱會(huì)考慮老車主。極氪新車發(fā)布頻繁,供應(yīng)鏈復(fù)雜,零部件依賴采購(gòu),導(dǎo)致交付延期、質(zhì)量把控難、成本上升等問(wèn)題。吉利新能源轉(zhuǎn)型面臨挑戰(zhàn),極氪雖有一定價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,但內(nèi)部車型競(jìng)爭(zhēng),銷量瓶頸未破,財(cái)務(wù)壓力大。

(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))

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