奧迪 A4L 車(chē)聯(lián)網(wǎng)不能用可能由多種原因?qū)е?，以下是?duì)應(yīng)的解決辦法。

一是白色奧迪 app 中的 SIM 卡未實(shí)名認(rèn)證。進(jìn)入白色奧迪 app，選中下方用車(chē)按鈕，點(diǎn)擊上方常用服務(wù)中的奧迪互聯(lián)，然后點(diǎn)擊服務(wù)激活。按提示上傳身份證正反面，后臺(tái)一般 5 分鐘內(nèi)審核通過(guò)。

二是 4S 店注冊(cè)時(shí)弄成企業(yè)身份，奧迪中止服務(wù)。需 4S 店出面通知奧迪解綁車(chē)輛，重新以個(gè)人身份認(rèn)證。

三是車(chē)機(jī)端賬號(hào)輸入不全或無(wú)法選擇?？蓜h除原來(lái)注冊(cè)過(guò)的車(chē)及所有數(shù)據(jù)，重新激活、綁車(chē)、上傳身份證，按系統(tǒng)提示操作。

四是車(chē)機(jī)登錄時(shí)，主菜單-用戶(hù)-添加用戶(hù)-立即登錄-輸入一汽奧迪賬號(hào)（注冊(cè)手機(jī)號(hào)）-密碼；返回主菜單-用戶(hù)- 點(diǎn)擊屏幕右上方齒輪圖標(biāo)-設(shè)置主用戶(hù)-輸入一汽奧迪賬號(hào)（注冊(cè)手機(jī)號(hào)）-鑰匙十位編碼。在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)好的地方點(diǎn)火 5 分鐘，同步車(chē)機(jī)數(shù)據(jù)，熄火后回到一汽奧迪 APP 端即可控車(chē)。找不到鑰匙十位編碼可咨詢(xún) 4S 店，主用戶(hù)刪除不了可通過(guò)一汽奧迪 APP 在線客服或打電話刪除。

五是注意流量問(wèn)題，流量只贈(zèng)送第一年每個(gè)月 6G，當(dāng)月使用達(dá) 6G 或使用達(dá)一年會(huì)無(wú)網(wǎng)絡(luò)，需在奧迪 APP 自行續(xù)費(fèi)。

六是網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋差，車(chē)輛駛出網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋不好的區(qū)域即可恢復(fù)，無(wú)需特別處理。

七是網(wǎng)絡(luò)信號(hào)受到干擾，車(chē)輛離開(kāi)存在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)干擾的地區(qū)，比如軍事管理區(qū)，網(wǎng)絡(luò)連接就能恢復(fù)。

八是移動(dòng)設(shè)備流量耗盡，及時(shí)檢查并充值流量。

九是服務(wù)器信號(hào)不穩(wěn)定，可更換手機(jī)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商或等待信號(hào)穩(wěn)定后再?lài)L試連接。

十是驅(qū)動(dòng)程序或軟件沖突，安裝官方推薦的同型號(hào)無(wú)線網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，并考慮卸載可能引起沖突的第三方軟件。

十一是智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)故障，將車(chē)輛送至維修廠進(jìn)行專(zhuān)業(yè)檢修。

十二是車(chē)載 WIFI 有限制，檢查并按要求操作。

十三是瀏覽器或系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題，建議尋求專(zhuān)業(yè)人員幫助維修。

十四是網(wǎng)絡(luò)提供商服務(wù)缺失，聯(lián)系 4S 店或網(wǎng)絡(luò)提供商確保提供相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）