極氪 001 自動解鎖失靈可能是以下原因：

操作不當(dāng)，比如車主在拉動內(nèi)部門把手時沒有同步推開車門；

門鎖存在故障，像電子和機(jī)械門鎖同時失效或鎖芯被卡住，不過這種情況少見。

極氪 001 有多種解鎖方式，如藍(lán)牙鑰匙無感解鎖上鎖，需下載極氪 APP 綁定車輛，在 APP 內(nèi)和車機(jī)設(shè)置中將“靠近解鎖和離開上鎖”打開，保持 APP 運(yùn)行和藍(lán)牙開啟，帶手機(jī)靠近車輛實(shí)現(xiàn)自動解鎖離開自動上鎖；

點(diǎn)門把手無鑰匙按鍵區(qū)域解鎖，在極氪 APP 綁定車輛車機(jī)設(shè)置中打開“觸摸門把手解鎖”，保持 APP 運(yùn)行和藍(lán)牙開啟，點(diǎn)按門把手無鑰匙區(qū)域按鍵解鎖；

NFC 卡片鑰匙，掏出卡片鑰匙刷 B 柱實(shí)現(xiàn)解鎖上鎖；

極氪 APP 解鎖，通過極氪 APP 綁定車輛在 APP 上操作遠(yuǎn)程解鎖，部分手機(jī)支持下拉通知欄快捷操作。

藍(lán)牙鑰匙失靈問題在于其使用的系統(tǒng)方案 BPEPS 依賴極氪 APP 和手機(jī)藍(lán)牙信號流，一旦 APP 在手機(jī)后臺被清云端可能收不到手機(jī)在線指令，無法判斷定位信息，即使車輛收到藍(lán)牙指令 BPEPS 也可能無響應(yīng)或延遲，這需要極氪官方優(yōu)化 BPEPS 系統(tǒng)。

解決辦法：先確認(rèn)是否操作有誤，回想解鎖過程是否將車門內(nèi)拉手拉至底部并同步推動了車門。若不是操作問題，極氪 001 配備了機(jī)械解鎖功能，將車門內(nèi)拉手拉到底然后同步推動車門一般能成功解鎖。如果還是無法解鎖，建議及時聯(lián)系極氪的售后服務(wù)，車輛到店后專業(yè)人員會進(jìn)行檢查，如需進(jìn)一步檢查電子解鎖功能應(yīng)配合拆解以便準(zhǔn)確確認(rèn)問題原因。等待極氪官方優(yōu)化 BPEPS 系統(tǒng)更新系統(tǒng)軟件，首任車主終身質(zhì)保這個問題可免費(fèi)解決。

用 NFC 卡片鑰匙刷 B 柱解鎖時 B 柱鋼琴烤漆面板易出現(xiàn)劃痕，解決辦法是極氪官方對 B 柱卡片鑰匙感應(yīng)外面板加耐磨涂層或者車主自己貼膜。

使用車輛前要仔細(xì)閱讀車輛手冊熟悉車輛的各種功能和應(yīng)急操作方法，避免因不了解而造成困擾。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）