極氪001遠(yuǎn)程開鎖失敗可能由多種原因?qū)е隆?/p>

比如手機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定，車輛所在區(qū)域網(wǎng)絡(luò)不佳，車輛藍(lán)牙連接有問題，車機(jī)系統(tǒng)故障，手機(jī) APP 版本不是最新，車輛設(shè)置不正確，電量不足等。

解決辦法如下：先檢查手機(jī)網(wǎng)絡(luò)和車輛網(wǎng)絡(luò)，保證信號良好穩(wěn)定。查看手機(jī) APP 版本，若不是最新要及時更新。檢查車輛藍(lán)牙連接，有問題就修復(fù)。

車機(jī)系統(tǒng)若故障，可嘗試重啟，或者聯(lián)系極氪售后進(jìn)行檢查修復(fù)。確認(rèn)車輛相關(guān)設(shè)置，比如安全保障選項(xiàng)中的遠(yuǎn)程控制設(shè)置是否正確開啟，保證車輛電量不低于 20%。

如果是極氪 001 鑰匙解不了鎖，原因可能是極氪 APP 在手機(jī)后臺被清，云端收不到指令無法定位，藍(lán)牙信號傳輸有問題，操作不當(dāng)?shù)取?/p>

解決辦法是等待極氪官方優(yōu)化 BPEPS 系統(tǒng)并更新軟件，確認(rèn)操作是否正確，若不正確按照正確流程操作。使用機(jī)械解鎖功能，將車門內(nèi)拉手拉到底然后同步推動車門。若仍無法解鎖，及時聯(lián)系極氪售后服務(wù)。對于 NFC 卡片鑰匙刷 B 柱解鎖出現(xiàn)劃痕，可讓極氪官方加耐磨涂層或自己貼膜。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）