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極氪手機app售后預約方便嗎?

2024-10-23 17:09:20 作者:資訊小編

極氪手機app售后預約挺方便的。

您打開極氪app登錄賬號,進入主頁面能找到“售后服務”選項,點進去有保養(yǎng)預約、維修預約等服務項目。

根據(jù)車的實際情況選擇,比如到保養(yǎng)時間就選保養(yǎng)預約,車出故障就選維修預約。接著要認真填寫具體信息,像車輛問題描述、方便的預約時間、聯(lián)系電話等。

預約時間盡量選自己方便的,提交預約后能在app里查看進度和狀態(tài),有變動或要修改信息也能操作。在極氪app里愛車→一鍵維保這里預約時間地點就行。

極氪售后服務網(wǎng)絡覆蓋廣,像上海市內(nèi)就設有多個服務網(wǎng)點,涵蓋市中心到郊區(qū),包括極氪家和授權(quán)服務中心。服務網(wǎng)點布局精心,比如松江區(qū)北松公路、浦東新區(qū)龍東大道都有,偏遠的嘉定區(qū)、奉賢區(qū)等也有授權(quán)服務中心。

服務網(wǎng)點幾乎周一至周日無休,營業(yè)時間從早上8:30到下午5:30,部分甚至到下午6:00。用戶通過極氪App能輕松查找最近網(wǎng)點并提前預約,減少等待時間。

而且服務流程標準化,配備專業(yè)技術(shù)人員,確保服務操作符合高標準。很多用戶體驗后都覺得極氪售后預約方便,服務貼心。像A柱翻毛皮更換,售后人員及時聯(lián)系處理,提前報餐,更換精細沒瑕疵,還送巴黎水和小零食。售后大廳環(huán)境舒適愜意,有現(xiàn)代化設計和科技感,休息區(qū)提供免費飲料小吃。

總之,極氪手機app售后預約方便,服務周到。

(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))

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