極氪app提示打開藍(lán)牙，如果出現(xiàn)藍(lán)牙連接問題，可能由以下原因?qū)е?，并可按如下方法解決：

原因1：藍(lán)牙未打開。

解決辦法：在手機(jī)端觸摸藍(lán)牙選項(xiàng)進(jìn)入藍(lán)牙設(shè)置頁面，點(diǎn)擊“打開藍(lán)牙”打開藍(lán)牙功能。

原因2：配對不成功。

解決辦法：打開手機(jī)藍(lán)牙的開放檢測，點(diǎn)擊搜索設(shè)備，讓手機(jī)搜索車載藍(lán)牙。選擇手機(jī)中顯示的車載藍(lán)牙，點(diǎn)擊【車載藍(lán)牙】-【藍(lán)牙設(shè)置】-【配對】，輸入配對碼完成配對。

原因3：設(shè)備問題。

解決辦法：檢查手機(jī)和車載藍(lán)牙設(shè)備是否存在故障，可嘗試重啟設(shè)備。

原因4：多媒體音樂未打開車載藍(lán)牙，手機(jī)上的媒體音頻未關(guān)閉，導(dǎo)致藍(lán)牙功能的信號(hào)干擾。

解決辦法：在車載系統(tǒng)中打開多媒體音樂的車載藍(lán)牙，同時(shí)關(guān)閉手機(jī)上的媒體音頻。

原因5：家充裝信號(hào)與藍(lán)牙信號(hào)沖突。

解決辦法：關(guān)閉家充裝的電。

如果使用的是華為手機(jī)（鴻蒙系統(tǒng)），還需注意以下設(shè)置：設(shè)置應(yīng)用啟動(dòng)管理，選手動(dòng)，將自啟動(dòng)和后臺(tái)運(yùn)行選上。手機(jī)位置和藍(lán)牙要開，位置的精確位置功能要開。將極氪 app 程序后臺(tái)鎖定，在任務(wù)管理器中將程序向下拉。極氪 app 所有權(quán)限都允許。電池優(yōu)化：一定要選極氪 app 為不允許電池優(yōu)化。

如果是蘋果手機(jī)，關(guān)閉手機(jī)藍(lán)牙上的藍(lán)牙通話和藍(lán)牙音頻會(huì)更好用。

另外，極氪 001 實(shí)體藍(lán)牙智能鑰匙的創(chuàng)建和激活步驟如下：

1. 手機(jī)數(shù)字鑰匙建立連接：進(jìn)入「極氪 App – 愛車」界面，點(diǎn)擊左上角激活側(cè)滑欄的鑰匙管理，手機(jī)鑰匙連接車輛，顯示“可用”狀態(tài)。

2. 實(shí)體藍(lán)牙智能鑰匙創(chuàng)建：進(jìn)入「智能鑰匙」界面，點(diǎn)擊加號(hào)添加智能鑰匙，等待鑰匙創(chuàng)建成功，創(chuàng)建成功后顯示“智能鑰匙激活“。

3. 智能藍(lán)牙鑰匙激活：

- 方式一：點(diǎn)擊“智能鑰匙激活“，用戶可選擇掃碼或手動(dòng)輸入激活碼，激活碼輸入完成后，點(diǎn)擊”激活“。

- 方式二：點(diǎn)擊“激活“，激活過程中需晃動(dòng)一下鑰匙或短按任意按鍵使藍(lán)牙智能鑰匙處于活動(dòng)狀態(tài)，等待約 20 秒左右可激活成功。

使用極氪 APP 的藍(lán)牙鑰匙時(shí)，還可以設(shè)置后臺(tái)常開，但費(fèi)電且易失靈，也可將卡放手機(jī)殼后面，或者使用手機(jī)廠家推出的錢包鑰匙功能，如 OPPO 錢包鑰匙，綁定極氪 APP ，打開藍(lán)牙和定位，以及藍(lán)牙掃描，且不要打開極氪 APP 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）