極氪 001 語(yǔ)音交互失靈可能由以下原因?qū)е?，并可參考以下相?yīng)的解決方案。

原因一：網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。車輛所處環(huán)境網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定或弱，即便車機(jī)顯示 5G 滿信號(hào)，也可能影響語(yǔ)音控制功能。解決辦法是將車開到網(wǎng)絡(luò)信號(hào)好的區(qū)域，或者檢查車輛網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)置，保證網(wǎng)絡(luò)連接正常。

原因二：語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)故障。這種情況可嘗試重啟車輛多媒體系統(tǒng)，若重啟后仍不行，就聯(lián)系極氪售后服務(wù)中心，讓專業(yè)人員檢測(cè)維修。

原因三：語(yǔ)音指令不清晰準(zhǔn)確。極氪 001 的語(yǔ)音控制需要清晰、標(biāo)準(zhǔn)的指令，發(fā)音不清晰或表述模糊，系統(tǒng)可能無(wú)法識(shí)別。應(yīng)盡量放慢語(yǔ)速，清晰準(zhǔn)確地說(shuō)出指令。

原因四：系統(tǒng)版本過(guò)舊。及時(shí)檢查車輛系統(tǒng)是否有可更新版本，如有，進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，確保語(yǔ)音控制功能正常運(yùn)行。

原因五：車內(nèi)環(huán)境嘈雜。盡量在安靜環(huán)境下使用語(yǔ)音控制功能，以提高識(shí)別準(zhǔn)確率。

總之，當(dāng)遇到極氪 001 語(yǔ)音交互失靈時(shí)，不要著急，按照上述方法排查解決，就能順利使用這一便捷功能。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）