極氪 001 語音喚醒失靈可能由以下原因?qū)е拢?/p>

1. 車機系統(tǒng)故障，存在卡頓、黑屏、語音響應(yīng)遲緩等問題。

2. 網(wǎng)絡(luò)問題，即便車機顯示 5G 滿信號，仍可能有網(wǎng)絡(luò)故障影響。

3. 軟件問題，比如存在漏洞或兼容性不佳。

4. 語音系統(tǒng)識別問題，無法準(zhǔn)確理解或識別指令。

5. 線路故障，影響車機正常運行。

針對這些情況，可以嘗試以下解決辦法：

1. 多次重啟車機系統(tǒng)，有時能解決臨時故障。

2. 檢查車輛網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，確保網(wǎng)絡(luò)連接正常。

3. 向極氪客服反映問題，等待后臺調(diào)取數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，可能會通過刷寫新版軟件來解決。

4. 注意發(fā)音清晰、語速適中，盡量使用簡潔明確的指令，提高語音識別準(zhǔn)確率。

5. 打開中控屏中的設(shè)置選項，在汽車聲音選項中勾選關(guān)閉外放。

6. 點擊車輛中控屏，選擇我的座駕點擊設(shè)置，找到通用設(shè)置，在新界面里點擊語言選項，最后勾選使用“hi EVA”開始語音對話完成設(shè)置。

7. 確認(rèn)藍(lán)牙設(shè)備已連接，然后在手機【設(shè)置】中找到并點擊【聲音和振動】選項，在【聲音和振動】中找到【音樂、視頻、游戲】選項，將音量調(diào)至合適位置。

8. 喊話時適當(dāng)朝上，因為極氪 001 的拾音麥克風(fēng)在車頂位置，這樣能提高精準(zhǔn)率。

9. 開啟主駕極客模式 Beta，駕駛位不需要喊出喚醒詞就能語音操作一些指令。

10. 檢查車機電源是否正常。

11. 檢查車機系統(tǒng)中安裝的應(yīng)用程序和插件，清理可能的干擾。

如果上述方法都無法解決問題，建議聯(lián)系廠家或者專業(yè)維修人員進(jìn)行進(jìn)一步的排查和修復(fù)，也可以聯(lián)系 4S 店或者極氪官方客服進(jìn)行咨詢和處理。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）