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低壓線束損壞，影響電流傳輸；

電機故障，無法正常輸出動力；

石子擊穿水箱導致冷凍液泄漏，車輛散熱出問題；

動力系統(tǒng)設(shè)計或配件冗余度不夠，存在質(zhì)量缺陷；

電池衰減，性能下降；

車輛負重增加；

輪胎磨損嚴重，抓地力降低；

系統(tǒng)故障，電子控制系統(tǒng)出問題；

駕駛習慣不好，損傷動力系統(tǒng)。

如果遇到這種情況，可以這樣解決：

第一，趕緊聯(lián)系極氪售后，說明車輛狀況，讓專業(yè)人員處理。

第二，按照售后指導操作，比如重啟電源或車機。

第三，若在三包有效期 7 日內(nèi)出現(xiàn)故障，可依據(jù)《新能源汽車三包法》選擇退換車。

第四，遇到售后處理不及時或不合理，向相關(guān)平臺投訴維權(quán)。

第五，車輛維修時和維修人員充分交流，搞清楚故障原因和維修方案。

第六，先檢查車輛是否負重過大、輪胎磨損等，排除后聯(lián)系專業(yè)維修人員對電池、電機和控制系統(tǒng)全面檢測維修。

第七，對于動力受限問題，車輛上電時無法從 P 檔掛入 D 檔，可重新鎖車幾分鐘后再啟動，看故障是否消除。

第八，盡快送車至極氪售后維修中心檢查。

第九，關(guān)注車機系統(tǒng)更新，及時升級優(yōu)化性能。

第十，根據(jù)個人駕駛習慣和路況合理選擇駕駛模式，喜歡直接動力響應(yīng)就切換到運動模式，日常駕駛熟悉車輛特性，掌握好電門踩踏力度和節(jié)奏。

像有車主遇到 4.1.3 系統(tǒng)依然存在動力系統(tǒng)故障，嘗試重啟車機、重啟高壓電池未解決，叫了拖車送至 4S 店，最后確定是 DC/DC 轉(zhuǎn)換器故障，等待訂貨更換。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）