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極氪001后續(xù)更換電池的情況如何?

2024-10-23 16:09:52 作者:資訊小編

極氪001后續(xù)更換電池的情況較為復(fù)雜。

首任車主電池終身質(zhì)保,正常衰減到 70%以下可免費換新電池。

之前有車主出差兩個月滿電停放后電池壞掉,售后曾稱可能自費,后極氪修改了長期停放車輛場景下電池損壞廠商免責的不合理條款。

不保修情況包括物理損壞/人為破壞、未按規(guī)定正確充電、使用不兼容充電設(shè)備、未經(jīng)官方允許打開或改裝電池等違規(guī)操作。

極氪 ZEEKR X 更換電池后嚴重衰減,原因有電池不匹配、安裝不當、外界因素、內(nèi)部缺陷、使用習慣等,對應(yīng)的解決方法和維修成本不同。比如電池不匹配,需更換匹配電池、軟件升級、硬件調(diào)整,成本約 5000 - 15000 元。

極氪換電池不一定全換,不同廠家政策不同,極氪可能換百分之八十或九十的電池包。

極氪 001 有 86 千瓦時和 100 千瓦時兩種電池包,價格分別約 149214 元、199747 元,質(zhì)保內(nèi)且衰減低于 70%可免費換。

電池檢查通常免費,但要注意長期停放車輛場景下電池損壞廠商免責條款已修改,不保修情況有物理損壞等違規(guī)操作,維修保養(yǎng)要在極氪服務(wù)中心,一年限跑三萬公里,超出失去終身質(zhì)保。

(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))

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