極氪ota 1.04e 相關(guān)問題解答。

想體驗極氪 OTA 全流程，要先了解更新內(nèi)容，通過極氪官方渠道知道新功能、性能優(yōu)化、安全補丁等，判斷更新重要性并做好準備。

還要檢查車輛狀態(tài)，保證電池電量足，車輛停在信號好的地方，車內(nèi)無未保存數(shù)據(jù)，避免更新中斷或失敗。

然后通過車輛中控屏或極氪 APP 啟動更新，更新時別操作其他的，保持車輛靜止。

常見問題如更新中斷，要確保信號、電量，避免其他操作。更新后功能異常，重啟車輛，不行就聯(lián)系客服。更新速度慢就檢查網(wǎng)絡(luò)，換信號好的區(qū)域。

更新完要驗證新功能和性能，有異常及時聯(lián)系客服反饋處理。查看極氪 OTA 推送，可打開極氪 APP 登錄賬號，留意首頁或車輛相關(guān)頁面的推送通知，在車輛或系統(tǒng)設(shè)置里找 OTA 菜單，查看詳細信息。

不同車型推送不同，像極氪 009 OS 5.2 新增安全領(lǐng)航、用車體驗、座艙交互等方面的功能，極氪 001 的 OTA 推送也有新增和優(yōu)化。

注意 OTA 升級時設(shè)備電量 50%以上，約一小時，保證網(wǎng)絡(luò)和電源正常。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）