極氪001電池拒絕質保的情況主要有以下幾種：

物理損壞或人為破壞、未按照規(guī)定正確充電步驟、使用不兼容充電設備、未經官方允許打開電池或進行改裝等違規(guī)操作。

此前，長期停放車輛場景下電池損壞廠商可免責的條款引發(fā)了爭議，比如動力蓄電池電量低于20%的情況下，超過15天未使用車輛導致電池損壞或故障不保修。但后來極氪修改了這一不合理條款。

如果是首任車主，電池正常衰減到70%以下能免費更換新電池。

極氪001提供86千瓦時和100千瓦時兩種電池包，86千瓦時電池包報價約149214元，100千瓦時電池包約199747元。

極氪ZEEKR X更換動力電池后嚴重衰減，常見原因有電池不匹配、安裝不當、外界因素、內部缺陷、使用習慣，對應的解決方法和維修成本各不相同。比如電池不匹配導致的衰減，一般要更換匹配電池、軟件升級、硬件調整，維修成本約5000 - 15000元。極氪電池檢查通常免費，但要注意一些情況，比如維修保養(yǎng)必須在極氪服務中心，一年限跑三萬公里，超出就失去終身質保。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）