極氪009感應(yīng)不到充電
極氪009感應(yīng)不到充電可能有以下原因和解決辦法。
首先,未在 APP 里進(jìn)行設(shè)置。打開極氪 APP 點(diǎn)擊愛車、我的家充樁、配置中心,依次完成添加新樁的綁定、樁自檢、自動(dòng)識(shí)別管理等操作,包括軟件版本和藍(lán)牙固件升級(jí)、卡片管理、藍(lán)牙連樁、賬號(hào)管理以及查看充電記錄等設(shè)置。
其次,車輛不在自動(dòng)識(shí)別管理的范圍。自動(dòng)識(shí)別管理功能需要車輛在家充樁 10 米的范圍內(nèi),如果車輛超出范圍可能無法自動(dòng)連接。
再者,藍(lán)牙模塊需要升級(jí)。若車輛自動(dòng)識(shí)別配置中無法綁定車輛,有可能是藍(lán)牙模塊需要升級(jí),可在配置中心里的“關(guān)于充電樁”中進(jìn)行藍(lán)牙固件的升級(jí)。但當(dāng)家充樁目前可正常使用則無需升級(jí)藍(lán)牙模塊。
另外,設(shè)備鑒權(quán)開關(guān)未設(shè)置好。設(shè)備鑒權(quán)開關(guān)默認(rèn)應(yīng)是開啟狀態(tài),如果關(guān)閉充電樁將可以直接為任意車輛充電,可能會(huì)導(dǎo)致充電異常。
還有,充電卡未配置。配置中心里點(diǎn)擊卡片管理選擇新增卡片,60 秒之內(nèi)拿出空卡在充電樁識(shí)別區(qū)刷卡綁定。綁定之后插好充電槍拿卡在充電樁識(shí)別區(qū)進(jìn)行刷卡確認(rèn)。
如果按照上述步驟檢查和設(shè)置后充電樁仍無反應(yīng),可在交付群里聯(lián)系極氪橙進(jìn)行備案維修。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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