極氪001更換電池后續(xù)問題，咱們來詳細(xì)說說。

如果極氪001刮底盤了，先安全停車，開雙閃，找平坦安全的地方。

下車初步檢查，看底盤刮蹭程度，有沒有漏油、漏水，地面有無油漬、水漬。

趕緊聯(lián)系極氪售后或?qū)I(yè)維修人員，說清情況，判斷叫拖車還是能開去修。

到店后，維修人員會升起車全面檢查底盤，像油底殼、油管、電池、懸掛系統(tǒng)、排氣管等都要查，確定損傷部位和程度。

刮蹭輕，只是淺劃痕，可能不影響行駛和電池三包。刮蹭嚴(yán)重傷到關(guān)鍵部位，比如電池，得考慮更換，不然可能影響質(zhì)保。

可以裝底盤護(hù)板，無損安裝不影響質(zhì)保。

極氪001更換動力電池后嚴(yán)重衰減，常見原因有：電池不匹配，占 30%，比如電池規(guī)格不符、軟件不兼容、硬件接口不匹配，這種情況要更換匹配電池、軟件升級、硬件調(diào)整，維修成本約 5000 - 15000 元。

安裝不當(dāng)，占 25%，像連接松動、固定不牢、密封不良，需要重新安裝固定、更換密封件、緊固連接，成本約 1000 - 5000 元。

外界因素，占 20%，像高溫、低溫、物理沖擊影響，要隔熱保護(hù)、低溫預(yù)熱、更換受損部件，成本約 500 - 3000 元。

內(nèi)部缺陷，占 15%，比如電池單體缺陷、BMS 問題、制造缺陷，得更換電池單體、BMS 診斷修復(fù)、全面檢測，成本約 3000 - 20000 元。

使用習(xí)慣，占 10%，比如頻繁快充、過放、過充，要調(diào)整使用習(xí)慣、軟件優(yōu)化、電池維護(hù)，成本約 0 - 1000 元。

不確定刮蹭程度，一定要及時去極氪家檢查。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）