極氪 app 無法獲取數(shù)據(jù)可能由多種原因?qū)е?，以下是相?yīng)的解決辦法：

1. 檢查賬號登錄：確保車機(jī)高德地圖賬號和手機(jī)賬號已登錄并且連接到同一個賬號。

2. 處理微信定位：若有微信發(fā)來的定位，打開微信并將位置發(fā)送給“高德地圖車機(jī)版”，點(diǎn)擊確定讓車機(jī)的高德地圖接收位置。

3. 設(shè)置互聯(lián)功能：提前設(shè)置好相關(guān)互聯(lián)功能，打開車機(jī)的高德地圖，完成手機(jī)與車機(jī)賬號的登錄和連接提示操作，保證設(shè)置和操作準(zhǔn)確無誤。

4. 檢查系統(tǒng)設(shè)置：確認(rèn)手機(jī)系統(tǒng)設(shè)置中的地理位置已開啟，系統(tǒng)已給微信 APP 授權(quán)地理位置信息，也要給極氪 APP 授權(quán)地理位置信息。

5. 處理 GPS 定位：若 GPS 定位關(guān)閉，理論上可通過網(wǎng)絡(luò)定位，若不行嘗試關(guān)閉其他定位軟件看看能否正常定位。

6. 開啟定位權(quán)限：通過微信小程序的設(shè)置界面找到定位權(quán)限，并設(shè)置為允許。

7. 關(guān)注小程序配置：根據(jù)系統(tǒng)對用戶隱私保護(hù)的要求，在小程序獲取用戶地理位置信息時，需要開發(fā)者填寫用途說明，在 app.json 里面增加 permission 屬性配置。

8. 檢查車機(jī)系統(tǒng)：如果以上方法都不管用，有可能是小程序本身存在 Bug，這種情況下需要后臺進(jìn)行修復(fù)。若仍無法定位，建議檢查車機(jī)系統(tǒng)是否正?；蛘呗?lián)系極氪官方客服獲取更專業(yè)的幫助。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）