如果您的車在高速上拋錨需要拖車，別慌，按下面的步驟來操作：

首先，記住保險(xiǎn)公司是沒資格上高速拖車的，所以別給他們打電話。這時(shí)要撥打當(dāng)?shù)芈氛娫?，高速上一般?huì)有標(biāo)示，不知道或沒看到就打 114 查詢，讓路政派拖車過來，他們能免費(fèi)把車拖到就近的高速出口。

到了高速出口，再撥打保險(xiǎn)公司電話，讓他們來拖車到維修廠維修，這樣就不用花一分錢。但有時(shí)路政會(huì)讓您找高速交警，這要注意，交警派來的救援車一般是收費(fèi)的，收費(fèi)有標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定里程內(nèi)是定額，超出每公里加錢。

要是叫拖車前買了車損險(xiǎn)，一定先電話通知保險(xiǎn)公司，然后自行取證，比如拍下拖車過程，向拖車部門索要正規(guī)發(fā)票，之后找保險(xiǎn)公司報(bào)銷。即便能報(bào)銷，也別讓拖車拖太遠(yuǎn)，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司只承擔(dān)合理的施救費(fèi)用。

還有，沒買指定修理廠修車的，最好自己選修理廠，能避免被宰。

另外，湖北推出了“鄂 e 路暢通”小程序，通過微信進(jìn)入后點(diǎn)擊一鍵救援，按選項(xiàng)選擇故障類型確認(rèn)救援就能下單。這個(gè)小程序能公示救援信息、估算費(fèi)用、展示施救進(jìn)度，還能讓您評(píng)價(jià)救援服務(wù)。

總之，按這些步驟操作，高速拖車問題就能妥善解決，讓您的出行更安心。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）