奧迪 Q5L 的 SOS 按鍵通常位于頭頂上方，就在車頂天窗按鈕附近，一般為紅色，上面標有“SOS”字母。按壓打開蓋板，可通過內置紅色按鍵與后方客服取得聯系。

當車輛發(fā)生較大交通事故導致安全氣囊彈出時，該功能會自動觸發(fā)。另外，夜晚啟動車輛后，位于前排頂部的 SOS 紅色標識會點亮，方便車內人員準確識別 SOS 緊急呼叫按鈕的位置。SOS 標識附近的指示燈為常綠狀態(tài)，表示車內 SOS 緊急呼叫系統(tǒng)處于工作狀態(tài)，這是車輛緊急呼叫系統(tǒng)的默認設定，無需特別處理。

如果車輛的 SOS 燈亮，可能有以下幾個原因及相應的解決方案：

1. 車輛默認設定：夜晚啟動車輛后出現此情況，無需處理。

2. 車輛緊急呼叫系統(tǒng)線路故障：維修技師會使用萬用表檢測緊急呼叫系統(tǒng)線路連通性，判斷線路是否故障。車輛在質保期內，可到 4S 店免費處理；超出質保期，4S 店檢修線路的費用在 500 - 800 元左右，維修店的檢測費用在 500 元左右。

3. 緊急呼叫系統(tǒng)控制單元故障：維修技師可使用汽車專用檢測電腦讀取控制單元數據信息，判斷其是否故障。非人為原因所致，車輛在質保期內，可到 4S 店免費更換；超出質保期，4S 店的更換費用在 8000 - 10000 元左右，維修店的更換費用在 8000 元左右。

如果遇到奧迪 Q5L 的 SOS 故障，可以嘗試以下方法消除：

1. 重啟車輛：按下儀表盤旁的 SOS 鍵，再將車輛熄火，過一段時間后再啟動車輛，看故障是否消除。

2. 斷開插頭：斷開緊急呼叫調節(jié)單元的所有插頭以及內部的備用蓄電池插頭，大概 10 分鐘之后安裝備用的蓄電池，并且恢復 OCU 上的全部插頭。

奧迪的 SOS 系統(tǒng)通常由緊急呼叫控制單元、緊急呼叫天線、緊急呼叫話筒、緊急呼叫揚聲器、緊急呼叫按鈕等部件組成。當車輛處于緊急情況下時，SOS 緊急呼叫系統(tǒng)可以根據用戶的反饋提供相應的應急救援服務。當車主遭遇車禍受傷，或者突發(fā)疾病時，只需按下 SOS 按鈕，奧迪就會緊急呼叫服務，幫助用戶尋找救援。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）