阿特茲 carplay 語音無法操控可能由以下原因?qū)е?，并為您提供相?yīng)的解決方案：

原因：

1. 車輛零件質(zhì)量問題，比如按鍵彈簧復(fù)位不了，影響語音操控。

2. 中控的音頻輸出未切換到 carplay。

3. 音頻的傳輸線路存在故障。

4. 音響觸點(diǎn)燒蝕或線圈故障。

5. 中控的音頻設(shè)置成了靜音模式。

6. 手機(jī)數(shù)據(jù)線破損或折斷。

7. USB 插頭和手機(jī)插頭上面的金屬接觸端子有異物附著或者表面被氧化。

8. 車載主機(jī)外置的 USBHUB 的 USB 母頭插口內(nèi)部有損壞。

9. 接觸金屬片和 USB 公頭接觸不良。

10. 車載主機(jī)與外置 USBHUB 的連線有松動(dòng)現(xiàn)象。

11. 環(huán)境噪聲較大，干擾語音識(shí)別。

12. 語音指令不清晰、含糊。

13. 車輛語音識(shí)別系統(tǒng)故障。

14. 語音數(shù)據(jù)庫(kù)未更新或過時(shí)、損壞。

15. 車輛語音設(shè)置不正確。

解決方案：

1. 如果是按鍵問題，直接更換新的按鍵面板。

2. 在中控屏上檢查音頻輸出，確保切換到 carplay。

3. 對(duì)音頻傳輸線路進(jìn)行檢查和維修。

4. 若音響有問題，及時(shí)維修或更換相關(guān)部件。

5. 檢查并調(diào)整中控音頻設(shè)置，取消靜音模式。

6. 更換一根完好的原裝 usb 線。

7. 清潔 USB 插頭和手機(jī)插頭的金屬接觸端子，去除異物或氧化物。

8. 維修或更換車載主機(jī)外置的 USBHUB 的 USB 母頭插口。

9. 調(diào)整接觸金屬片和 USB 公頭，確保良好接觸。

10. 檢查并緊固車載主機(jī)與外置 USBHUB 的連線。

11. 盡量減少環(huán)境噪聲干擾。

12. 清晰、準(zhǔn)確地發(fā)出語音指令。

13. 對(duì)車輛語音識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行檢修。

14. 及時(shí)更新語音數(shù)據(jù)庫(kù)。

15. 按照車輛說明書正確設(shè)置語音功能。

連接 carplay 的方法：準(zhǔn)備一根原裝 usb 線，將 ios 系統(tǒng)升級(jí)至 9.0 及以上版本，把數(shù)據(jù)線與車機(jī) usb 端口連接，此時(shí)會(huì)提示打開手機(jī)中的 siri，車機(jī)會(huì)自動(dòng)啟動(dòng) carplay。若車機(jī)主界面未出現(xiàn)啟動(dòng)的 carplay，點(diǎn)擊手機(jī)上的 carplay 圖標(biāo)即可啟動(dòng)該系統(tǒng)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）