探岳 carplay 沒聲音可能有以下原因及解決辦法：

1. 中控音頻輸出未切換到 carplay：您得進入中控設置，確認音頻輸出是否正確切換到了 carplay。

2. 音頻傳輸線路故障：這可能是線路松動、損壞或者連接接口有問題。檢查線路，更換損壞部件或新的連接線。

3. 音響觸點燒蝕或線圈故障：這種情況建議送檢并重新更換音響相關部件。

4. 中控音頻設置成了靜音模式：查看音量大小和靜音狀態(tài)，重新調整設置。

5. 手機系統(tǒng)本身 bug 或者系統(tǒng)不穩(wěn)定：可以恢復出廠設置，或者升級系統(tǒng)、重刷固件。

6. 沒有將音量調高：把音量調高試試。

7. 連接不佳：比如無線連接故障、藍牙信號差等。如果是藍牙連接，檢查車機或者手機的藍牙是否損壞。

8. 手機導航軟件聲音默認至手機音頻輸出：將手機導航中的車載藍牙聲道選擇媒體聲道。

如果以上辦法都不行，那就聯系探岳 Carplay 導航技術支持，留下詳細的故障信息、車輛型號、系統(tǒng)版本等相關信息，讓他們幫忙解決。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）