如果您的 2019 年奔馳 EQC400 無法充電，可以按照以下步驟進行維修：

首先，檢查儀表盤上是否有充電槍連接的顯示。如果有顯示但不能充電，著重檢查外界的電源供給和直流充電樁是否存在故障。特別是儀表中顯示充電圖標(biāo)但沒有實際充電電流時，很可能是外部電壓沒有輸入，導(dǎo)致無法檢測到充電電流。

然后，如果沒有充電槍插槍指示燈，要檢查車輛的充電控制系統(tǒng)是否處于正常工作狀態(tài)，車輛的低壓供電是否正常。比如 12V 電壓過低導(dǎo)致車輛控制模塊無法起動，車輛就不能正常充電，這時需要外接 12V 供電將車輛起動，運行一段時間后可能恢復(fù)正常充電。

在交流慢充時，不能完全排除車載充電機的故障。更換充電樁后仍無法充電，就需要去服務(wù)站維修。

如果使用公司的充電樁能正常充電，但公共充電樁無法充電，要使用奔馳專用診斷儀 XENTRY 進行測試。比如發(fā)現(xiàn)直流充電連接單元出現(xiàn)故障碼，而充電裝置本身沒問題，就要進一步排查線束和插頭。有時可能是低壓線束中的 G10f2 保險絲燒斷，更換保險絲后車輛充電可能恢復(fù)正常。

另外，如果車輛接上充電槍后充電口只有電池指示燈點亮，其他指示燈均不亮，且約 5min 后電池指示燈也熄滅，無論是使用直流快充樁、壁掛式交流充電樁、還是隨車充電槍均無法對其進行充電，要檢查直流充電連接單元和交流充電裝置中的故障碼，執(zhí)行相應(yīng)的引導(dǎo)測試。比如可能是 N116/5 內(nèi)部故障、充電口異常、交流充電器故障、充電口至充電器的線束故障等。還需注意傳動系控制單元 N127 也可能影響充電，必要時可與正常車輛對調(diào) N127 來確認是否存在故障。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）