二手車(chē)評(píng)估師需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容可不少。

首先，是汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí)，包括汽車(chē)分類(lèi)、車(chē)輛識(shí)別代碼、主要技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)、汽車(chē)構(gòu)造，還要了解發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造、底盤(pán)、電氣電控構(gòu)造、常見(jiàn)故障診斷、鈑金噴漆工藝、配件及維修工時(shí)費(fèi)等。

再者，是專(zhuān)業(yè)技能評(píng)估。得學(xué)會(huì)用儀器設(shè)備對(duì)車(chē)輛進(jìn)行分析判斷，像損傷工況保養(yǎng)等，能評(píng)估車(chē)輛技術(shù)狀況價(jià)值。還要掌握估價(jià)技能，比如二手車(chē)評(píng)估基本原理，像重置成本法、現(xiàn)行市價(jià)法、收益現(xiàn)值法、清算價(jià)格法等，還有評(píng)估準(zhǔn)備、事故車(chē)鑒別方法、二手車(chē)交易，以及能撰寫(xiě)二手車(chē)鑒定評(píng)估報(bào)告和進(jìn)行案例分析。

另外，要了解過(guò)戶保險(xiǎn)和貸款抵押方面的知識(shí)。當(dāng)有人咨詢過(guò)戶保險(xiǎn)的事，能給出專(zhuān)業(yè)解說(shuō)。對(duì)于抵押貸款，要清楚其中可能帶來(lái)的利潤(rùn)。

還有二手車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，得會(huì)分析客戶心理，掌握收車(chē)和賣(mài)車(chē)技巧，懂二手車(chē)銷(xiāo)售冠軍話術(shù)，能制定營(yíng)銷(xiāo)方案，像線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣、朋友圈營(yíng)銷(xiāo)等。

如果是廣義的二手車(chē)評(píng)估師，要掌握十大技能，像鑒定、定價(jià)、收購(gòu)、銷(xiāo)售、寄售、整備、手續(xù)、保險(xiǎn)、金融和拍賣(mài)。而狹義的二手車(chē)評(píng)估師，得掌握手續(xù)識(shí)偽、靜態(tài)驗(yàn)車(chē)、動(dòng)態(tài)驗(yàn)車(chē)、儀器驗(yàn)車(chē)、填寫(xiě)車(chē)況表，會(huì)寫(xiě)評(píng)估報(bào)告，給出參考價(jià)。

中級(jí)二手車(chē)評(píng)估師，能通過(guò)簡(jiǎn)單儀器和目測(cè)手段了解車(chē)況并定價(jià)，掌握汽車(chē)商品知識(shí)和 2.0 及以下乘用車(chē)主要部件和整車(chē)技術(shù)狀況，會(huì)評(píng)定與估算汽車(chē)價(jià)格并撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告。高級(jí)二手車(chē)評(píng)估師，除了中級(jí)的知識(shí)，還得掌握當(dāng)前汽車(chē)新技術(shù)，能操作相關(guān)軟件，能洽談業(yè)務(wù)，做好前期準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)手續(xù)檢查，掌握汽車(chē)主要部件和整車(chē)技術(shù)狀況，還得懂汽車(chē)相關(guān)英語(yǔ)，能審核他人評(píng)估報(bào)告以及定價(jià)，對(duì)特殊車(chē)輛進(jìn)行鑒定評(píng)估。

總之，想要成為優(yōu)秀的二手車(chē)評(píng)估師，得不斷學(xué)習(xí)，提升自己各方面的能力。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）