23 款極氪定金的退款方式如下：

如果您是 2023 年 1 月 1 日 9:00 前（不含）下定，且尚未排產(chǎn)的極氪 001 訂單，那么可以在 2023 年 5 月 31 日 24:00 前申請(qǐng)退定。退訂通道將于 2023 年 3 月 13 日開(kāi)啟。

極氪做出這樣的決定，是出于對(duì)用戶利益的考量。因?yàn)殡S著 2023 款極氪 001 上市及交付，2022 款極氪 001 的物料供應(yīng)和生產(chǎn)會(huì)逐步縮減，交付周期可能受影響。目前 2022 款和 2023 款極氪 001 的交付周期為 2 - 5 周，但預(yù)計(jì) 2023 年 6 月起排產(chǎn)的 2022 款極氪 001，交付周期可能延長(zhǎng)至 6 個(gè)月以上。

極氪這樣的做法開(kāi)創(chuàng)了行業(yè)先例，目前新能源車企直營(yíng)模式基本采用定金不可退的下定模式，極氪卻為符合條件的用戶開(kāi)啟退訂通道。如果您想保留 2022 款車型訂單，極氪會(huì)繼續(xù)安排車輛的生產(chǎn)和交付；對(duì)于選擇 2023 款車型的用戶，繼續(xù)開(kāi)放訂單切換通道；同時(shí)在 2023 年 5 月 31 日 24:00 前也可選擇退定。

極氪此舉并非簡(jiǎn)單跟風(fēng)，而是有著深層原因。一方面，極氪要堅(jiān)定踐行其用戶型企業(yè)理念，從產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)，到渠道搭建，再到補(bǔ)能體系和售后服務(wù)體系打造，都以用戶切實(shí)需求為出發(fā)點(diǎn)，真正為用戶解決痛點(diǎn)。比如 2022 年 7 月，極氪為升級(jí)新老用戶的智能座艙體驗(yàn)，直接掏出 3 個(gè)億，為所有極氪 001 車型免費(fèi)升級(jí)至 8155 芯片。

另一方面，極氪對(duì)自身產(chǎn)品高度自信。極氪 001 自發(fā)布起就在終端市場(chǎng)保持極高熱度，缺芯少電情況下仍迅速實(shí)現(xiàn)銷量突破，2022 年助力企業(yè)超額實(shí)現(xiàn)年銷 7 萬(wàn)輛小目標(biāo)。在價(jià)格戰(zhàn)頻起背景下，極氪 001 依然保持銷量和售價(jià)穩(wěn)定，平均大定訂單金額達(dá)到 33.6 萬(wàn)元，保值率也位居前列。2023 款車型產(chǎn)品力更是全面提升，引發(fā)訂購(gòu)熱潮。

此外，極氪一直堅(jiān)持“長(zhǎng)期主義”戰(zhàn)略。深知汽車產(chǎn)業(yè)是馬拉松長(zhǎng)跑，不盲目跟進(jìn)短時(shí)市場(chǎng)波動(dòng)和價(jià)格戰(zhàn)，而是保持戰(zhàn)略定力，做好研發(fā)、產(chǎn)品、品牌和用戶等一系列工作。今年極氪還有已交付的極氪 009 和將上市的極氪 X，在多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)表現(xiàn)出色。

總之，極氪開(kāi)啟退訂通道，既是態(tài)度的展現(xiàn)，也是能力的展現(xiàn)，為用戶提供了更好的服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）