如果您的極氪 001 顯示網(wǎng)絡(luò)異常，可以嘗試以下解決辦法：

1. 檢查車輛網(wǎng)絡(luò)設(shè)置：在車輛設(shè)置里找到網(wǎng)絡(luò)選項(xiàng)，選擇重置網(wǎng)絡(luò)，看能否恢復(fù)正常。

2. 斷開電瓶線：將電瓶線斷掉幾分鐘后再接上，這可能會讓網(wǎng)絡(luò)連接恢復(fù)。

3. 檢查車機(jī)系統(tǒng)版本：如果不是最新的，及時(shí)更新系統(tǒng)，也許能解決網(wǎng)絡(luò)異常狀況。

4. 考慮網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：確保車輛所在區(qū)域網(wǎng)絡(luò)信號良好，可從偏僻信號弱的地方開到信號強(qiáng)的區(qū)域。

5. 排查網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置：如 IP 地址沖突、網(wǎng)關(guān)配置錯(cuò)誤、DNS 設(shè)置不當(dāng)?shù)龋枰匦屡渲谩?/p>

6. 檢查網(wǎng)絡(luò)硬件：路由器故障、網(wǎng)絡(luò)接口卡問題、連接線損壞等硬件故障，要更換損壞硬件并修復(fù)連接線。

7. 避免信號干擾：更換至干擾較小的頻道，移除或避開物理障礙物。

8. 處理軟件系統(tǒng)故障：更新車載系統(tǒng)軟件，修復(fù)軟件錯(cuò)誤，檢查系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的兼容性。

要是上述方法都不管用，那可能是車機(jī)硬件方面存在故障。此時(shí)，建議您盡快聯(lián)系極氪的售后服務(wù)中心，讓專業(yè)技術(shù)人員來檢測和維修。在聯(lián)系售后時(shí)，要詳細(xì)描述網(wǎng)絡(luò)問題出現(xiàn)的頻率、具體表現(xiàn)等情況，以便售后人員更準(zhǔn)確地判斷問題所在。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）